Consulent Inkomensondersteuning + Talent Ontwikkelingsprogramma in Hilversum

Consulent Inkomensondersteuning & Talent Ontwikkelingsprogramma

Ben jij ambitieus en wil je graag investeren in jezelf d.m.v. een persoonlijk ontwikkelingstraject? Ben je maatschappelijk betrokken en klantgericht? En vind je het leuk om klanten op weg te helpen met uitkeringen en andere voorzieningen waar zij mogelijk recht op hebben? Dan is de Gemeente Hilversum op zoek naar jou!

De functie

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste consultent inkomensondersteuning voor de Gemeente Hilversum. Voor deze veelzijdige functie vinden wij het véél belangrijker dat je een energieke persoonlijkheid hebt en een goed onderbouwde motivatie om dit werk te doen! In deze rol word je in één jaar tijd door middel van een talent ontwikkelingsprogramma volledig opgeleid en klaargestoomd om al je talenten zo goed mogelijk te benutten. Je wordt hierbij gekoppeld aan een buddy die jou coacht en alle ins & outs van het consulenten vak leert.

Als consulent inkomensondersteuning ben je een belangrijke spil binnen het team verantwoordelijk voor de inkomensondersteuning aan de inwoners uit de Gemeente Hilversum met een inkomen rond het sociaal minimum. Je behandelt aanvragen in het kader van de Participatiewet, het minimabeleid en bijzondere bijstand. Als consultent inkomensondersteuning geef je voorlichting aan en adviseer je inwoners met een hulpvraag. Het is daarom belangrijk dat je een servicegerichte instelling hebt. Daarnaast stel je rapportages en beschikkingen op en draag je zorg voor het verwerken en registreren van gegevens van inwoners met een hulpvraag. Je geeft informatie en advies aan de telefoon of in het loket (je draait om toerbeurt telefonisch spreekuur en loketdienst). Je schroomt niet om buiten de kaders te denken en dit te delen met collega’s. Je bent een teamplayer en samenwerken zit in je genen. Het is belangrijk dat jij je in deze rol bewust bent van het feit dat jouw werk zorgvuldig is en op tijd af komt. Daarnaast vragen we een flexibele instelling, dat je goed kunt omgaan met stress en zelfstandig aan de slag kan gaan. Je ontvangt graag feedback en schroomt niet deze te geven. Het team is volop in ontwikkeling en je denkt hier graag in mee.

Staat deze functie je op het lijf geschreven en herken jij je in dit profiel? Ga dan deze mooie uitdaging met ons aan! Wij kijken uit naar je cv en motivatiebrief.

Kennis en ervaring

• Minimaal een afgeronde MBO of HBO opleiding, bij voorkeur richting JAD, SJD of Rechten;
• Voldoende kennis van de relevante wet- en regelgeving en het gemeentelijk sociale zekerheidsbeleid;
• Je bent bereid om kennis op te doen van de Participatiewet;
• Ervaring met het systeem Suite4WIZ (pré);
• Inzicht in de sociale kaart en alert op fraude;
• Je bezit uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Daarnaast ben je:

• Klant- en samenlevingsgericht;
• Zelfstandig en proactief;
• Inlevingsvermogend en stressbestendig.

De Gemeente Hilversum

Als gemeente zetten we ons maximaal in voor onze inwoners en bedrijven. We zorgen voor een beter Hilversum waar signalen vroeg gehoord worden. We luisteren aandachtig naar vraagstukken die burgers, bezoekers en bedrijven aan de orde stellen. En we antwoorden met één mond. Zodat niemand van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Jij krijgt daarbij alle ruimte om actief het verschil te maken.

Het team

Je komt terecht in een team van 30 enthousiaste medewerkers. Het betreft een zeer gemêleerd en kleurrijk team dat bestaat uit mensen met verschillende achtergronden, leeftijdscategorieën en etniciteit. De samenwerking is goed, waarbij we de nadruk leggen op houding en gedrag. Het team is nog volop in ontwikkeling om eigen routines te ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

Het gaat om een functie voor 36 uur per week, maar minder uren is zeker bespreekbaar. Daarbij hoort een salaris van maximaal € 3.376, - bruto per maand (schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring. Een jaar aanstelling, met uitzicht op vast. Startdatum in overleg: 1 december is de richtdatum.

Bovendien biedt de gemeente Hilversum prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo is er de mogelijkheid om flexibel te werken en krijg je bovenop het genoemde salaris 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB).  Dit budget kun je uit laten betalen of kun je inzetten voor verschillende doeleinden. Ook biedt de gemeente Hilversum een grote variëteit aan opleidingsmogelijkheden die bijdragen aan zowel organisatie- als persoonlijke en professionele ontwikkeling, bouw je pensioen op bij het ABP en heb je de keuze om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering. Kijk voor een uitgebreid overzicht van onze arbeidsvoorwaarden op .