Coördinator Participatie (Ben jij de specialist met helicopterview?) in Bergschenhoek

Lansingerland is een gemeente met ambitie. Altijd in beweging! In het hart van de Metropoolregio Rotterdam Den Haag bieden drie levendige kernen Berkel en Rodenrijs, Bergschenhoek en Bleiswijk en de buurtschappen Rotte en Kruisweg woon- en leefcomfort aan een jonge sportieve bevolking. In Lansingerland staan de inwoners centraal en bouwen wij samen aan een samenleving waarin mensen veilig wonen, werken en recreëren. Dat blijft niet onopgemerkt. Veel jonge gezinnen en bedrijven kiezen voor Lansingerland, een gemeente in ontwikkeling met een bloeiend verenigingsleven, veel groen, een dorps karakter en dicht bij de stad. Ook economisch telt Lansingerland mee: de Greenport Lansingerland is hét innovatieve kenniscentrum voor hightech-agrobusiness en ontwikkelt zich steeds meer als logistiek centrum. In Lansingerland doet iedereen mee en is er volop kans voor ontwikkeling.

Wij denken in oplossingen en zorgen ervoor dat inwoners en ondernemers zich geholpen voelen. Samen maken wij Lansingerland. Lansingerland doet ‘t. Doe jij mee?

Voor ons team Participatie zoeken we een:

 ( 36 uur)

Ben jij een specialist met helicopterview?

Waar kom je te werken?

Je komt te werken in het domein Samenleving. Het domein Samenleving werkt hard aan het leveren van uitstekende gemeentelijke producten en diensten aan de inwoners van Lansingerland. Burgerparticipatie en vraaggericht werken staan hoog in het vaandel. Alle publiek gerelateerde diensten komen hier fysiek bij elkaar. Het team Participatie bestaat vanaf 1 januari 2019 uit 28 personen waaronder een coördinator, consulenten, een accountmanager Werkgevers Servicepunt, een toetser, medewerkers en productbeheerder uitkeringsadministratie, een administratief ondersteuner en applicatiebeheerders en levert hulp en ondersteuning aan onze inwoners op het gebied van de Participatiewet, IOAW/IOAZ en Schuldhulpverlening.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de functionele aansturing van de professionals Participatie rechtmatigheid en doelmatigheid.
• Je plant en verdeelt het werk van het onderdeel Participatie, je bepaalt de prioriteiten, bewaakt de voortgang van de werkzaamheden, je bereidt en zit de werkoverleggen voor, treedt op als (vakinhoudelijke) vraagbaak voor medewerkers en leidinggevende en bent de eerst verantwoordelijke voor de dagelijkse gang van zaken in dit onderdeel;
• Je bewaakt in samenspraak met de teammanager de kwaliteit en kwantiteit binnen het team en doet, in overleg met de beleidsafdeling en andere stakeholders, voorstellen voor verdere kwaliteitsverbetering, optimalisatie en ontwikkeling van nieuwe producten;
• Je ondersteunt de teammanager en professionals Participatie bij werkzaamheden met een grote diversiteit, complexiteit en/of specialistisch karakter;
• Je pakt crisissituaties op, coördineert deze en handelt ze af;
• Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten van inwoners op jouw vakgebied.

Wie ben je?

• Je hebt een voltooide opleiding op minimaal HBO-niveau, bijvoorbeeld HBO Maatschappelijk Werk of Sociaal Juridische Dienstverlening;
• Je hebt veel kennis en ruime aantoonbare ervaring op het gebied van de Participatiewet (zowel re-integratie/participatie als inkomen) en je bent in staat om soepel te schakelen tussen de verschillende taakonderdelen die horen bij de functie;
• Je hebt ervaring in het coachen en aansturen van medewerkers en draagt bij aan de goede sfeer in het team;
• Met jouw helicopterview weet je boven de dagelijkse inhoud uit te stijgen;
• Je kunt goed omgaan met weerstand, durft grenzen op te zoeken en vindt creatieve oplossingen op de inhoud;
• Naast klantgericht en dienstverlenend ben je analytisch, weet je van aanpakken, ben je sociaal en communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je hebt inlevingsvermogen, bent omgevingsbewust, politiek sensitief en je bent in staat om doelgericht samen te werken met collega’s van diverse afdelingen en teams.

Wat kan je van ons verwachten?

Maatwerk, uitdaging en ontwikkeling zijn kernwoorden in ons personeelsbeleid. We hebben een informele en collegiale werksfeer, waarin het samen werken aan topkwaliteit dienstverlening voor onze inwoners centraal staat. Je krijgt ruime ontplooiingsmogelijkheden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget van 19,25% van het jaarsalaris (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering en in te zetten voor verschillende doelen waaronder verlof), variabele werktijden en uitgebreide cursus- en trainingsmogelijkheden.

Je krijgt een dienstverband voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden. Na dit jaar kan het tijdelijke dienstverband verlengd worden of worden omgezet in een dienstverband voor onbepaalde tijd.

De generieke functienaam is Medewerker Publieksdiensten E/senior en deze functie is gewaardeerd in salarisschaal 10 (max. € 4.225,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek). Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring. Als gevolg van een organisatieontwikkeltraject waarderen we de functie in de loop van dit jaar opnieuw, waarbij de functie mogelijk hoger ingeschaald wordt.