Adviseur Intensieve Dienstverlening WERKbedrijf in Arnhem

Arnhem, 32 - 38... Wat je gaat doenDe adviseur intensieve dienstverlening ondersteunt onze klanten, die een intensieve begeleiding nodig hebben om een baan te vinden. Hij maakt gebruik van zijn deskundigheid op het gebied van de...

Beschrijving

Arnhem, 32 - 38 uur


Wat je gaat doen

De adviseur intensieve dienstverlening ondersteunt onze klanten, die een intensieve begeleiding nodig hebben om een baan te vinden. Hij maakt gebruik van zijn deskundigheid op het gebied van de regionale arbeidsmarkt –waar liggen de kansen en waar ligt de vraag van de werkgevers – en zijn expertise om deze kansen te vertalen in effectief solliciteren en het krijgen van een baan. Hij volgt de acties van de klant en geeft deze gevraagd en onge-vraagd adviezen, tips en sturing om de kans op het vinden van werk zo groot mogelijk te maken.
De adviseur intensieve dienstverlening heeft een duurzaam contact met de klant en is hierdoor in staat de klant op effectieve wijze te activeren, stimuleren en motiveren. Hij werkt op een competentiegerichte manier met de klant, coacht de klant en kan – door het duurzame contact – procesinterventies plegen. De adviseur intensieve dienst-verlening geeft ook groepsgewijze trainingen, die gericht zijn op gedragsverandering van de klant. Hij maakt hierbij gebruik van de groepsdynamica. Hij reflecteert en spiegelt op het gedrag van de deelnemers om een verandering in effectiviteit bij uitstroom naar een baan te bewerkstelligen. De verandering in het gedrag heeft als doel een be-tere positie bij het vinden van werk in te nemen. Deze trainingen kunnen face to face worden aangeboden, maar zullen ook in toenemende mate worden aangeboden via het digitale kanaal. De adviseur intensieve dienstverlening monitort de klant en handhaaft indien nodig.

Het is een functie waarbij het aan het werk helpen en houden centraal staat, waardoor er ook contacten zijn met bijvoorbeeld ouders, re-integratiedeskundigen en werkgevers.

Samenwerking is ook een belangrijk aspect in de functie van de adviseur intensieve dienstverlening. Je werkt in deze functie nauw samen met de andere adviseurs en met derden zoals met een andere divisie Sociaal Medische Zaken, Arbeidsdeskundigen en de Adviseurs Werkgeversdienstverlening.

De kerntaken van de werkzoekendendienstverlening zijn:
• Informatievoorziening aan onze klanten;
• Het bevorderen van deelname aan het arbeidsproces door het bieden van professionele ondersteuning;
• Het regelen van voorzieningen (indien van toepassing);
• Het transparant maken van het aanbod voor de arbeidsmarkt;
• Kennis hebben van de arbeidsmarkt, de vraag van de arbeidsmarkt en zicht hebben op vacatures, om zodoende de koppeling te maken met de werkgeversdiensten;
• Het handhaven van plichten.
 

Wat we van je verwachten

•          Afgeronde HBO opleiding
•          Aantoonbare (werk)ervaring met mensen met een arbeidshandicap
•          Kunnen activeren; stimuleren en motiveren van klanten
•          Kennis van de dienstverlening van het WERKbedrijf
•          Basiskennis m.b.t. medische beperkingen en inzicht in functionele     mogelijkheden in relatie tot werk
•          Coachingsvaardigheden
•          Trainingsvaardigheden
•          Kennis van het afnemen van competentietesten
•          Kennis van de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt
•          Kennis van de sociale zekerheid
•          Kennis van digitaal werken en het gebruik van sociale media

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid) beschik je over de volgende competenties:
•          Plannen en organiseren van eigen werkzaamheden
•          Coachen
•          Sensitiviteit (ook voor de omgeving)
•          Motiveren en stimuleren
•          Organisatieloyaliteit
•           Kwaliteitsgerichtheid

Je bent een teamspeler die in staat is om met verschillende partijen zoals professionals en re-integratie bureaus samen te werken om zo vorm te geven aan de dienstverlening van onze klanten. Daarnaast ben je communicatief sterk en in staat om mensen op verschillende manieren te activeren en te motiveren. Je bent assertief en durft  klanten aan te spreken op houding en gedrag. Je bent actief in werkgroepen en bepaalt op effectieve wijze doelen en prioriteiten ten behoeve van het werkproces. Je bent flexibel en in staat jouw eigen handelen te reflecteren.
 

Wat je van ons kan verwachten

UWV biedt een uitdagend, complex en interessant werkgebied en heeft naast een goed salaris,
ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan een 13e maand, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke studiemogelijkheden. Het betreft een fulltime functie, waarbij in eerste instantie een dienstverband voor een jaar wordt aangegaan.

Minimum aantal uren per week: 36
Maximaal aantal uren per week: 38

Minimumsalaris 2639

Maximumsalaris 4277

Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek.

Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) mogelijk van toepassing. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de aanvraag van de VOG.




 

Iets meer over WERKbedrijf binnen ons bedrijf

UWV is een organisatie met een maatschappelijke taak. Ruim 20.000 medewerkers in het hele land zetten zich dagelijks is om mensen aan het werk te helpen en te houden. We ondersteunen onze klanten in hun re-integratie en bij het vinden van een baan. Waar nodig voorzien wij hen van tijdelijk inkomen. Zo bieden we onze klanten nieuw perspectief op deelname aan de maatschappij. In totaal hebben we 1,5 miljoen klanten, die we snel en deskundig dienstverlening op maat bieden.

De breedte van onze dienstverlening en het maatschappelijke speelveld zorgen voor een veelzijdige en dynamische werkomgeving met veel aandacht voor persoonlijke ontplooiing.

Werkzoekendendienstverlening
In onze dienstverlening maken we gebruik van met name digitale dienstverlening richting onze klanten. Klanten waarbij uit de resultaten van de werkverkenner blijkt dat er sprake is van een afstand tot de arbeidsmarkt, komen in aanmerking voor eventuele aanvullende dienstverlening. Dit zijn klanten die door (persoonlijke) omstandigheden een grotere afstand hebben tot de arbeidsmarkt: bijvoorbeeld ouderen en mensen met een arbeidshandicap. Ook zij maken gebruik van onze basisdienstverlening via het digitale kanaal, maar worden daarnaast extra ondersteund bij hun zoektocht naar werk.

Het handhaven op rechten en plichten is ook een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Het WERKbedrijf heeft tot taak informatie te verstrekken over deze plichten en rechten, de klant te stimuleren zich aan deze plichten te houden en zo nodig te handhaven door het opleggen van een maatregel.

De werkzoekendendienstverlening blijft samen met de werkgeversdienstverlening - conform de missie van het WERKbedrijf - vraag en aanbod bij elkaar brengen. De werkgeversdienstverlening heeft tot taak het transparant maken van de aanbodkant, zodat de werkgeverskant een goede match tot stand kan brengen. De werkzoekendendienstverlening heeft als taak de klant zo te ondersteunen dat hij optimaal in staat is een plek te vinden op de arbeidsmarkt.



 

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.



Meer informatie over de vacature?
Neem dan kontakt op met: 
Mirjam Knulst, Manager Werkzoekendendienstverlening, tel. 06-27296782.
e-mail: mirjam.knulst@uwv.nl

De vacature loopt tot en met 17 april 2019.

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Plaats
Arnhem
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
15-04-2019

Arnhem | Gelderland | Fulltime (startersfunctie)

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.