Medewerker burgerzaken backoffice in Bussum

Weet jij van de hoed en de rand als het gaat om dat wat op Burgerzaken bij een gemeente moet gebeuren? Ben je nauwkeurig, proactief en dienstverlenend? Dan verwelkomen wij jou graag als nieuwe collega bij de gemeente Gooise Meren.

Functieprofiel

In de backoffice Burgerzaken behandel je aanvragen die aan de balie zijn ingediend en je handelt producten en diensten af die online worden aangevraagd.

 Wat je doet

• Je verwerkt aangiften van verhuizing, emigraties en ondersteunt bij de adresonderzoeken.
• Je bent de vraagbaak voor de loketmedewerkers over producten, regelingen en procedures.
• Je voert de loketfunctie uit voor de backoffice waar je eerste lijn aanvragen doet voor (her)vestiging, verzoeken correcties/aanvullingen BRP, verzoeken naturalisatie en de minder complexe verzoeken voor de burgerlijke stand.
• Je toetst en beoordeelt aanvragen in de backoffice en je adviseert over de toekenning ervan.
• Je verzorgt de administratief procedurele afhandeling zoals de mail, het zaaksysteem en beantwoordt de telefoon.
• Je signaleert proactief eventuele knelpunten en doet daar verbetervoorstellen voor.

Wie je bent

Wij zoeken een collega die klantgericht, flexibel en oplossingsgericht is. Daarnaast kun je goed samenwerken.

We verwachten tevens van je dat je initiatief toont, inzicht hebt en vooral van je vak houdt!

Wat wij van je vragen

Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau en je beschikt over een afgeronde opleiding BO-BZ/BOP. Aanvulling met de BABZ of relevante modules is een pré. Je hebt aantoonbaar ervaring met alle voorkomende werkzaamheden op een afdeling Burgerzaken.

Wat wij je bieden

• Een baan die ertoe doet in de mooiste gemeente van het Gooi!
• Een jaarcontract voor 36 uur per week. Na dit jaar behoort een vaste aanstelling tot de mogelijkheden.
• Afhankelijk van je opleiding en werkervaring is je salaris maximaal € 2.986,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 7 CAR UWO).
• Een Individueel Keuze Budget (IKB). Vakantiegeld (8%), eindejaarsuitkering (6%), levensloopbijdrage en sommige vakantie-uren worden omgezet in het IKB. Het IKB kan naar eigen keuze ingezet worden, bijvoorbeeld voor extra verlof, maar het kan ook uitbetaald worden op het moment dat jou dat uitkomt.
• Sinds 1 januari 2018 hebben wij een eigen regeling partnerverlof een verlofregeling voor vaders, meemoeders en co-ouders die werken bij de gemeente Gooise Meren.
• Reiskostenvergoeding met daarin 100% vergoeding voor het reizen met het openbaar vervoer.
• Een werkplek in het gloednieuwe gemeentehuis in Bussum. Het gemeentehuis ligt op 5 minuten lopen vanaf station Naarden-Bussum.
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden.

Over Gooise Meren

• Gooise Meren is een jonge gemeente. Sinds 1 januari 2016 zijn wij ontstaan uit een fusie van Bussum, Muiden, Muiderberg en Naarden.
• Onze gemeente telt ongeveer 57.000 inwoners en 380 medewerkers.
• Gooise Meren werkt nauw samen met haar inwoners. Dit vraagt van de gemeente dat we een open organisatie zijn met korte lijnen naar de samenleving. We werken volgens de kernwaarden vertrouwen, samenwerken en ondernemen. Meer informatie vind je op .

Over het team Burgerzaken

• Het team Burgerzaken bestaat uit ongeveer 20 medewerkers en is op weg naar 100% digitaal werken.
• De samenstelling van het team is erg divers: van jong tot oud, man tot vrouw, ervaren krachten tot enthousiaste junior BRP specialisten.
• Het zelforganiserend vermogen van het team is groot en groeiende.

Ja, ik wil solliciteren!

Ben je enthousiast geworden? Stuur dan voor 7 mei 2019 je CV met een korte motivatiebrief naar ons via de sollicitatiebutton.

Deze vacature is eerder uitgezet. Als je al eerder hebt gereageerd, willen wij je vragen dat niet nogmaals te doen.

Vragen?

Stel je vragen over deze functie aan ons adjunct afdelingshoofd Burgerzaken Ieke van der Molen. Zij is te bereiken via het telefoonnummer van het algemene secretariaat 06 234 678 10.

Kijk voor meer informatie over de gemeente op .

Geen acquisitie