De Huurcommissie - Rijksoverheid in Den Haag is op zoek naar een fulltime klantcontact medewerker. Ervaring met het voeren van telefoongesprekken?
Voor de Huurcommissie in Den Haag zijn wij op zoek naar een enthousiaste fulltime ervaren klantcontact medeweker! De Huurcommissie, een onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, houdt zich bezig met het voorkomen, oplossen en beëindigen van conflicten tussen huurders en verhuurders. Als fulltime klantcontact medewerker ben je het eerste aanspreekpunt: je beantwoordt vragen en informeert. De gesprekken leg je vast, belangrijke info rapporteer je en je verbindt mensen door. Verder verwerk je aan- en afmeldingen van onderzoeken en geef je voorlichting over procedures.
Om de functie van fulltime klantcontact medewerker goed uit te voeren is het belangrijk dat je klantgericht, communicatief sterk, empathisch en doelgericht bent. Verder beschik je over goede gesprekstechnieken (luisteren, samenvatten, doorvragen).
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Let op: de eventuele gesprekken zullen 5 juli in de middag plaatsvinden. Dit is niet mogelijk op een ander moment.
Bij sollicitatie kunnen we vragen om referenties en een uitgebreide motivatiebrief. Hulp nodig bij het schrijven? Check hier de YoungCapital sollicitatie tips!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.