Senior Informatie-en Procesadviseur Werk en Inkomen in Utrecht

Dit is je werk

Als sr. Informatie- en procesadviseur (IPA) houd je je bezig met informatiebeleid, innovatie en procesmanagement en fungeer je als belangrijke sparringpartner voor de andere adviseurs. Het verbeteren van de dienstverlening, de doorstroom en het ontsluiten van informatie, het omzetten van data in bruikbare informatie en het bewaren van informatie volgens privacywet- en regelgeving is waar de werkzaamheden van de IPA om draait. De Informatie- en procesadviseur is de spil en het smeermiddel tussen de wensen van de business en de vertaling van innovatie van buitenaf naar mogelijkheden voor de WenI-processen en systemen. Belangrijke speerpunten de komende periode zijn de ontwikkeling van een portal voor de inwoner, de inkoop van een nieuw Front Office Systeem voor de Wmo en mogelijk maken van het zaakgericht werken d.m.v. het Zaaksysteem.

In samenwerking met je teamleider, de business en functioneel beheer draag je bij aan het informatiebeleid als afgeleide van de business strategie voor de komende periode. Je analyseert de ontwikkelingen in de omgeving (wetgeving, technologie, ontwikkelingen) en vertaalt deze naar consequenties voor de informatievoorziening. Je doet vooronderzoek en vertaalt dit naar concrete projecten die je opvoert in het projectportfolio die je met de business afstemt. Als senior IPA vervul je een coachende rol richting de andere IPA’s binnen het team.

Bij wijzigingen in het proces of bij een nieuwe (functionele) behoefte breng je de wensen in kaart en vertaal je deze naar functionaliteiten. Daarnaast ben je betrokken bij het testen, de implementatie en de nazorg. Je hebt in deze trajecten, afhankelijk van de vraag en jouw ambities de rol van procesadviseur, informatieanalist of projectmanager.

Het team Informatie- en Procesmanagement (IPM) maakt deel uit van de uitvoeringsorganisatie Werk en Inkomen van de gemeente Utrecht. Werk en Inkomen begeleidt mensen weer naar werk en als dat niet mogelijk is naar maatschappelijke participatie (in samenwerking met partners in het sociaal domein). Daarnaast is WenI verantwoordelijk voor de verstrekking van de Participatiewet (bijstand), de individuele Wmo verstrekking en overige minimaregelingen. En schuldhulpverlening.

Het team IPM combineert de kennis van processen en IT in het verbeteren van de informatievoorzieningen en processen. Elke IPA is portefeuillehouder van een of meerdere onderwerpen zoals informatiebeveiliging & privacy, architectuur, zaakgericht en/of digitaal werken, data- en recordmanagement. Jij zal als senior IPA  een belangrijke taak vervullen in het overzicht houden tussen deze onderwerpen en zal voornamelijk adviseren over complexe vraagstukken.

Daarnaast beheert en ontwikkelt IPM in samenwerking met de coöperatieve vereniging WiGo4It (IT-samenwerkingsverband van Utrecht, Amsterdam, Den Haag, Rotterdam) de informatiesystemen ter ondersteuning van een aantal van de business processen van WenI. In G4 verband loopt een programma, Professional Portal/Innovatie. IPM levert hieraan resources om de ontwikkeling, transitie en de in beheer name van deze portal in Utrecht in goede banen te leiden en te borgen.

Jouw functie oefen je uit vanuit ons stadskantoor, direct naast station Utrecht Centraal. Dit moderne stadskantoor is gericht op ontmoeten, kennis delen en flexibel werken voor jou en je 4.000 collega’s. Samen maken we de stad.

Dit bieden we je
We willen dat onze medewerkers gemotiveerd en betrokken zijn en dat ook blijven. Daarom willen wij dat jij met plezier naar je werk gaat. Zo werken we optimaal samen aan een mooie stad. Dit bieden wij jou:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3685 en € 5188 op basis van 36 uur. Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.

• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren. De hoogte van het Individueel Keuze Budget (IKB) is 17,05% van je salaris.

• Voor een overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding klik .

Dit vragen we van je

Je hebt ruime ervaring met de werkzaamheden die een IPA uitvoert op informatie/procesmanagement-vlak. Je bent een resultaatgerichte verbinder, je vormt een brug tussen proces en techniek en weet collega’s vanuit verschillende achtergronden samen te brengen en te enthousiasmeren. Je hebt:

• Hbo/Wo- werk- en denkniveau in de richting Informatie- en Procesmanagement;

• Minimaal 3 jaar ervaring met het leiden van complexe I-projecten.

• Ervaring met het analyseren van informatiebehoeften en -stromen.

• Ervaring met het opzetten en beheren van een projectportfolio.

• Ervaring in het werken volgens Lean, Agile/Scrum, en je past dit graag toe waar dit kan;

• Kennis van/werkervaring in de gemeentelijke sector en specifiek in het sociaal domein is een pre.

• Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden.

• Een positieve instelling en drive om het beste bij jezelf en bij anderen naar boven te halen.

Competenties: Resultaatgericht, Overtuigingskracht, Plannen en organiseren, Inzicht in en gevoel voor politiek/bestuurlijke organisaties, Communicatief vaardig, Analytisch vermogen, Politieke sensitiviteit.

Dit is handig om te weten
Enthousiast geworden om als Senior Informatie-en Procesadviseur bij Werk en Inkomen aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht? Solliciteer direct online onder aan deze pagina, maar uiterlijk 20 februari 2019. Heb je vragen over de vacature of de organisatie neem dan contact op met Daan Oude Moleman (Informatie en Procesmanager) op 06 - 283 654 88. Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Matchpunt, 030 - 286 11 75.

Na de sluitingsdatum laten we je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismaking.
 

De gemeente Utrecht is een inclusieve organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers inzet om betere resultaten te halen voor de stad. Talent als basis, diversiteit als kracht. Naast je kwaliteiten, talenten en motivatie breng je ook jouw leeftijd, geaardheid, achtergrond of eventuele arbeidsbeperking mee. Je bent van harte welkom!