Procesregisseur kwetsbare doelgroepen in Utrecht

Dit is het werk

De procesregisseur richt zich op het aanpakken en oplossen van casus overstijgende knelpunten in de zorg voor kwetsbare doelgroepen, zoals daklozen, verslaafden, mensen in vervuilde woningen en zorgmijders. Kenmerkend is de combinatie van ernstige en meervoudige problemen en het ontbreken van adequate contacten met de hulpverlening. De procesregisseur ontwikkelt werkprocessen en beleid, en doet dit samen met mensen in de uitvoering, beleidsmedewerkers en ketenpartners. Daarnaast heeft de procesregisseur een aanjaagfunctie. Het werk van de procesregisseur betreft altijd vraagstukken die betrekking hebben op ketensamenwerking. Met regelmaat is er daarbij sprake van spanning tussen het individueel en het maatschappelijk belang en van botsende wet- en regelgeving.

Taken

• Vanuit de uitvoering/casuïstiek ontwikkelingen en knelpunten signaleren die casus overstijgend zijn. Deze analyseren en onderzoeken en waar nodig werkafspraken maken en agenderen in het kader van beleidsontwikkeling.

• Ontwikkelen van werkprocessen. Dit betreft zowel interne afdelingsprocessen als integrale werkprocessen waarbij het gaat over samenwerking tussen ketenpartijen.

• Vertalen van beleid naar uitvoeringsniveau, met als doel de uitvoering naar een hoger niveau tillen (ontwikkelen van uitvoeringsbeleid). Informeren van interne en externe actoren over aanpassingen in het beleid en toezien op de het implementeren van werkafspraken binnen de keten.

• Tijdelijke regie op ontwikkelopgaven.

• Kennis vanuit de uitvoering en de beleidsprocessen inbrengen in de Volksgezondheidsmonitor Utrecht (VMU) en overig onderzoek.

• Adviseren bij ingewikkelde casuïstiek, bijvoorbeeld bij casussen waar strubbelingen in de keten zijn of waar men vastloopt doordat er het beleid onvoldoende houvast geeft. De procesregisseur neemt de regie op de casus niet over.

• Relatiebeheer en netwerkontwikkeling.
   

Je komt te werken bij de afdeling Volksgezondheid, binnen het team Volwassenen. Volksgezondheid werkt aan gezondere inwoners van Utrecht. De jeugdgezondheidszorg, gezonde leefstijl en kwetsbare volwassenen zijn een paar van de taken en thema’s waar VG aan werken. Binnen het team Volwassenen richten we ons op kwetsbare mensen. We werken vooral op het gebied van sociaal-medische zorg voor dak- en thuislozen, woonvervuiling en seksuele gezondheid. Ook zijn we de (regionale) toegangspoort voor aanmeldingen voor Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang. We zijn met 24 collega’s.

Dit bieden we je
We willen dat onze medewerkers gemotiveerd en betrokken zijn en dat ook blijven. Daarom willen wij dat jij met plezier naar je werk gaat. Zo werken we optimaal samen aan een mooie stad. Dit bieden wij jou:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3.080 en € 4.541 op basis van 36 uur. Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.

• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren. De hoogte van het Individueel Keuze Budget (IKB) is 17,05% van je salaris. Voor een overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding klik .

• Een uitdagende en afwisselende baan in een stimulerende werkomgeving met prettige collega’s waar kwaliteit en een goede sfeer belangrijk zijn.

Dit vragen we van je

• Hbo-plus/wo werk- en denkniveau

• Drie jaar relevante werkervaring bij GGZ, verslavingszorg, bemoeizorg, maatschappelijk werk of OGGZ

• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

• Een verbinder met ervaring in het versterken / organiseren van ketensamenwerking

• Makkelijk bewegen in zowel de wereld van beleidsmakers als in de uitvoeringspraktijk

• Doortastend en doorzettingsvermogen

• Analytisch en gestructureerd denken, en tegelijkertijd creatief in het zoeken naar oplossingen

• Affiniteit met veiligheid, reclassering en sociaal-medische zorg

• Kennis van de sociale kaart is een pre

• Politieke sensitiviteit

Dit is handig om te weten

Enthousiast geworden om als Procesregisseur kwetsbare doelgroepen aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct. Heb je vragen over de vacature neem dan contact op met Nancy Hoeymans, Teammanager, via 06-11342269. Heb je vragen over de organisatie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jacqueline Gentenaar, Recruiter, 030-2861472.

Na de sluitingsdatum laten we je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismaking. De gesprekken zijn gepland op 11en 14 februari in de middag.

Voor deze vacature werven we in- en extern tegelijk. Interne kandidaten hebben voorrang.

De gemeente Utrecht is een inclusieve organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers inzet om betere resultaten te halen voor de stad. Talent als basis, diversiteit als kracht. Naast je kwaliteiten, talenten en motivatie breng je ook jouw leeftijd, geaardheid, achtergrond of arbeidsbeperking mee. Je bent van harte welkom!