Ondersteunend medewerker techniek & facilitair, specialisatie ICT werkplekbeheer

Veiligheidsregio Noord-Holland Noord is per 1 juli a.s. op zoek naar een

Ondersteunend medewerker techniek & facilitair, specialisatie ICT werkplekbeheer (m/v)

Voor 32 uur per week voor de duur van zes maanden.

?

De afdeling Facilitaire Diensten, heeft de dagelijkse zorg voor het onderhoud en beheer van kantoorgebouwen, ICT werkplekken en voorzieningen, voertuigen en materieel voor de algemene bedrijfsvoering, gemeenschappelijke meldkamer, regionale brandweer, ambulancezorg en GHOR.

De ondersteunend medewerker techniek & facilitair maakt deel uit van het team servicedesk Facilitair. De servicedesk is verantwoordelijk voor het zogenaamde 1^e en 2^e lijn beheer en onderhoud op de deelterreinen Huisvesting, Materieel en ICT. Als ondersteunend medewerker techniek & facilitair beantwoord je binnenkomende verzoeken: Klachten, Wensen, Informatieverzoeken en Storingen (KWIS) voor de gehele servicedesk. Je hebt een belangrijke rol bij het ondersteunen van en communiceren naar de gebruikers. Primair ben je op het deelterrein ICT werkplek- en functioneel beheer inzetbaar en los je in standaard situaties problemen en storingen zelfstandig op. Secundair ben je inzetbaar op de deelterreinen materieelbeheer en huisvesting.

Wie ben jij?

• Je hebt concrete ervaring met ICT werkplek- en functioneel beheer;
• bij voorkeur kennis van het Facilitair Management Informatie Systeem Topdesk;
• minimaal een afgeronde mbo-opleiding in het werkgebied ICT niveau 4;
• minimaal 2 jaar ervaring als ICT helpdeskmedewerker;
• een servicegerichte instelling;
• accuraat, flexibel, resultaatgericht en creatief;
• goed kunnen samenwerken in teamverband;
• beschikt over rijbewijs B.

Wat bieden wij?

• Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris van maximaal ? 2.739,- bruto per maand (salarisschaal 7, salarispeil 1 april 2012) bij een fulltime dienstverband;
• een uitdagende functie bij een organisatie in ontwikkeling.????

Solliciteren of meer weten?

Voor informatie over de functie kun je contact opnemen met Co Kaandorp, hoofd Facilitaire Diensten, telefoonnummer 06 - 23 83 47 38. De selectiegesprekken vinden plaats op donderdag 26 juni 2014.

Je reactie kun je tot en met 22 juni 2014 per email richten aan: