Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker ICT Servicedesk 1 in Eindhoven

Beschrijving

De stad Eindhoven is bijzonder door de combinatie van technologie, design en kennis en barst van de energie. Verbeelding, creativiteit en daadkracht gaan hier hand in hand. De gemeente faciliteert en ondersteunt de stad en haar inwoners. We hebben één gezamenlijk doel: Eindhoven beter en sterker maken. Daarvoor zetten we elke dag onze talenten en vakmanschap in. Kom jij ons team versterken?

Jouw uitdagingJouw profiel

• Je hebt een hbo opleiding en een afgeronde ITIL-foundation opleiding;
• Je hebt 2 tot 4 jaar werkervaring als ICT servicedeskmedewerker;
• Je maakt makkelijk contact en je zoekt collega’s op om goed te kunnen samenwerken;
• Je kan ook goed zelfstandig werken;
• Je staat de eindgebruiker op een vriendelijke manier te woord, je stelt verdiepende vragen om het probleem helder te krijgen;
• Je laat merken dat je begrijpt dat het probleem vervelend is voor eindgebruiker;
• Je blijft rustig ook al is de werkdruk hoog de eindgebruiker aan de telefoon merkt er niets van;
• Je vindt het belangrijk dat de eindgebruiker goed geholpen wordt;
• Je hebt aantoonbare kennis van Microsoft Windows 7/8/10;
• Je hebt algemene kennis op het gebied van Microsoft Server 2008/2012, VMware View en Topdesk of vergelijkbare Servicemanagement pakketten.

Ons aanbod

Bij de gemeente Eindhoven werk je in een prettige en informele sfeer. We vinden als goed werkgever een goede balans tussen werk en privé belangrijk . Je krijgt bij ons:
• een functie voor onbepaalde tijd. Je start met een jaarcontract en als we van beide kanten tevreden zijn, wordt het omgezet naar een vast contract;
• een salaris van maximaal € 3376,- bruto per maand (CAR schaal 8) op basis van een werkweek van 36 uur;
• 24 vakantiedagen als je 36 uur per week werkt. En de mogelijkheid om ADV op te bouwen;
• een vrij te besteden Individueel Keuze Budget van in totaal 17,05 % van je bruto salaris. Dit bestaat onder andere uit de vakantie- en eindejaarsuitkering en levensloopbijdrage;
• een vergoeding voor een trajectkaart van maximaal € 60,- per maand als je met de trein en/of bus reist. Kom je tenminste de helft van je aantal werkdagen te voet, met de fiets of e-bike? Ook dan krijg je een vergoeding;
• een omgeving waarbij je werkt volgens een door het team samengesteld rooster;
• veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en diverse cursussen en trainingen.

Extra informatie

Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Eindhoven | Noord-Brabant | Fulltime (startersfunctie)

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.