Applicatiemanager verkeersmanagement in Delft

Van een systeem om wegwerkzaamheden te plannen tot een applicatie voor de mobiele werkplekken van weginspecteurs; IT is onmisbaar voor de medewerkers van Rijkswaterstaat. Als applicatiemanager vorm jij een belangrijke inhoudelijke schakel bij het leveren, in stand houden en verder ontwikkelen van IT-dienstverlening voor het verkeersmanagement van het hoofdwegennet.

Als applicatiemanager voer je de regie op een cluster van missiekritieke applicaties binnen het domein hoofdwegennet. Hieronder valt bijvoorbeeld SPIN, het systeem dat als doel heeft het afstemmingsproces tussen gebruikers rond wegwerkzaamheden te verbeteren. Dankzij jou werken nieuwe en bestaande applicaties en infrastructurele componenten binnen Rijkswaterstaat naar volle tevredenheid. Jij zorgt ervoor dat er daarbij continu wordt voldaan aan de afgesproken prestatiekenmerken, zoals performance en bedrijfszekerheid, en aan de wensen van gebruikers. Zo draag je onder meer bij aan het inschatten en beperken van verkeershinder in een zo vroeg mogelijk stadium.

Jouw kerntaak is het voeren van applicatiemanagement, ook voor mobiele devices. Verder richt je de dienstverlening in, waarbij je verantwoordelijk bent voor het intakeproces, het vastleggen van afspraken in SLA en DAP en de procesinrichting. Binnen de overeengekomen serviceniveaus zorg jij voor de continuïteit van de dienstverlening. En in afstemming met functioneel beheer begeleid je releases en wijzigingsverzoeken. Ook stel je een jaarplan op voor de ontwikkeling en het beheer van de applicaties, infrastructuur en gegevens.

Jij toont eigenaarschap voor jouw producten en hebt de natuurlijke neiging om de dienstverlening permanent te verbeteren. Als applicatiemanager participeer je in projecten en vertegenwoordig je hierin jouw afdeling: Verkeersmanagement Services. Je draagt de standaarden uit en weet de consequenties van veranderingen en ontwikkelingen op de dienstverlening goed in te schatten.

• Je hebt een hbo-diploma, liefst in de richting ICT, en de certificaten ASL Foundation , ITIL Foundation en PRINCE2 Foundation.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring met het beheer van applicaties (ook op mobiele devices), infrastructuur en gegevens.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring met regievoering op bestaande en nieuwe dienstverlening, en met het signaleren van en reageren op knelpunten in de dienstverlening.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring als verbindende schakel tussen opdrachtgevers, leveranciers, projecten en collega’s.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring met ASL en ITIL en minimaal een jaar ervaring met PRINCE2.
• Je hebt minimaal een jaar ervaring met operationeel contractmanagement.
• Je bent vaardig in het ontwikkelen en beheren van gedistribueerde technische IT-systemen.
• Je bent praktisch ingesteld, flexibel, klantgericht en overtuigend, en je kunt goed samenwerken.

Salarisniveau:

schaal 11

Salaris:

Min €3130 - Max €4809 bruto per maand. Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek.

Dienstverband:

Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Minimaal aantal uren per week:

Maximaal aantal uren per week:

36

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogenaamde 13e maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.

Een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces.