Contractmanager ICT in Den Haag

Ben jij een geboren onderhandelaar die voor Den Haag de beste deals weet te scoren bij onze (inter)nationale leveranciers op het gebied van ICT? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Als contractmanager ben je verantwoordelijk voor je eigen portfolio van leveranciers die je aanstuurt en controleert op het naleven van gemaakte contractuele afspraken. Je voert daarom regelmatig gesprekken met leveranciers over de operationele prestaties, bespreekt periodiek de resultaten uit de KPI rapportages en stuurt op verbetering. Je bent dus altijd alert en onderzoekt en controleert regelmatig de uitvoering in kwaliteit en voortgang. Je signaleert op tijd afwijkingen en zorgt ervoor dat de leverancier met een oplossing c.q. herstelplan komt zoals afgesproken is in de service-level agreement. Je hebt ook een adviserende en ondersteunende rol naar de operationele afdelingen. Je stemt met deze afdelingen af over voorgestelde wijzigingen binnen de bestaande condities en/of wijzigingen die leiden tot uitbreiding, verlenging en/of aanpassingen van contracten. Het is namelijk jouw verantwoordelijkheid aflopende contracten te signaleren, te onderzoeken welke vernieuwingsmogelijkheden en alternatieven er zijn en dit uit te onderhandelen met de leveranciers.

Wat vragen wij?

Je bent een geboren onderhandelaar die in staat is de beste deals te scoren bij onze (inter)nationale leveranciers en neemt geen blad voor de mond als deze ondermaats presteert. Hierbij ben je wel klant- en relatiegericht en hebt oog voor het gezamenlijk belang. Je adviesvaardigheden zijn uitstekend waarbij je goed in staat bent om de verbinding te maken met de lijn. Je bent organisatiesensitief: je hebt een goed gevoel voor onderlinge verhoudingen en hoe daar effectief mee om te gaan. Verder ben je resultaatgericht, kun je goed plannen, organiseren en  gestructureerd dossier vormen. Daarnaast beschik je over:

• hbo+ werk- en denkniveau;

• minimaal 3 jaar ervaring met contractmanagement, het opstellen en aangaan van contracten en dienstverleningsovereenkomsten met externe (inter)nationale leveranciers en ervaring met het aansturen van leveranciers conform contracten en de afgesproken prestaties.

Heb je kennis en ervaring met de ICT markt en ICT diensten en producten reageer dan zeker!

Wat bieden wij?

Den Haag is een moderne werkgever die er alles aan doet om het zijn mensen naar de zin te maken. Als je lekker in je vel zit, werk je prettiger en presteer je beter. Goede arbeidsvoorwaarden dragen daaraan bij. Wij bieden onder andere:

• Een salaris van maximaal € 4.859,- bruto per maand (schaal 11);
• Fulltime werkweek van 36 uur;
• Een aanstelling voor één jaar met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Opleidings- en studiemogelijkheden;
• Goede pensioenregeling;
• Betaald ouderschapsverlof;
• Bijdrage ziektekosten;
• Mobiliteitsvergoeding;
• Individueel keuze budget (IKB).

Inschaling (schaal 10 of 11) vindt plaats op basis van opleiding, kennis en ervaring.

Wie zijn wij?

Het Bedrijfsvoeringsexpertisecentrum-Informatievoorziening (BEC-I) is de partner in de informatievoorziening van de gemeente Den Haag. Samen met de CIO van de Bestuursdienst voor de kaders en de toppers van IDC Automatisering voor de uitvoering verzorgen wij de regie op alle I-gerelateerde dienstverlening binnen de gemeente. Wij leveren advies en expertise, van informatiestrategie, portfoliomanagement en decentrale ICT-strategieën tot onderzoek naar informatievraagstukken en het uitvoeren van ICT-projecten.

De stafafdeling Contract- en Leveranciersmanagement (CLM) heeft als voornaamste taak het managen van bestaande en nieuwe contracten welke zijn op te splitsen in: dienstverleningsovereenkomsten en contracten voor hardware en software inclusief licenties, welke via een Europese aanbesteding zijn verworven. Ook behoort sinds kort de regie op licentiemanagement bij de afdeling CLM. Naast het uitvoeren van bovenstaande disciplines optimaliseert CLM operationele- en financiële prestaties van de leveranciers.