Solliciteer direct!

Klantmanager B in Breda

Breda | Noord-Brabant | Fulltime (startersfunctie)

Beschrijving

Functie omschrijving: 
Als klantmanager schuldhulpverlening heb je een breed takenpakket. Jouw hoofdwerkzaamheden zijn het behandelen van aanvragen schuldhulpverlening voor burgers van Breda en samenwerkende gemeenten. We zijn op zoek naar een  klantmanager die hun energie halen uit het uitvoeren van hercontroles en oplossen van de wat stevigere fase 2 zaken  . Ook het bewaken van  de voortang van lopende schuldregelingen  kan tot de taken behoren . Jij zorgt er voor dat een schuldregeling voor zowel de klant als de schuldeiser tot een goed einde komt.


 
Functie eisen: 
Je bent per direct inzetbaar als klantmanager schuldhulpverlening. Je beschikt dus over een HBO-opleiding in Sociaal- Juridische of sociale richting en je hebt affiniteit, kennis en recente ervaring in de schuldhulpverlening. Daarnaast kennen Allegro en Office voor jou geen geheimen en ben je op de hoogte van gedragscodes en modules van de NVVK. Je hebt aantoonbare ervaring met het uitvoeren van hercontrole en /of aantoonbare ervaring in het werkveld van schuldhulpverlening.
 
Je beschikt over de volgende competenties: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, samenwerken, besluitvaardigheid, probleemanalyse, overtuigingskracht, mondelinge communicatie en initiatief. Daarnaast moet je voor indiensttreding een Verklaring omtrent gedrag kunnen overleggen.
 
Daarnaast ben je aantoonbaar stressbesteding en flexibel en je kunt goed eigen werk organiseren.

Maak jij het verschil en kreeg je energie van het doen van hercontroles , dan zoeken we naar jou!

 
Compensatie: 
Het betreft een functie van 28-36 uur.  Afhankelijk van opleiding en ervaring is het salaris  maximaal € 3.805 bruto per maand (schaal 9 op fulltime basis).
Aanstelling in de aanloopschaal is mogelijk.
Het betreft een aanstelling van 1 jaar  met mogelijke verlenging. Verlenging is afhankelijk van de maandelijks te behalen uitstroom, niet behalen kan tussentijdse beëindiging betekenen dan wel geen verlenging. Uitstroom ligt op minimaal 35 per maand.

Bovendien heeft werken bij de Gemeente Breda het voordeel dat:
  • je werkgever in 2015 is verkozen tot de Beste Werkgever Grote Gemeenten;
  • je opleidingen en trainingen kunt volgen via onze academie YourGoals;
  • je gratis kunt fitnessen in onze fitnessruimte;
  • we een goed bedrijfsrestaurant hebben;
  • je werkt op loopafstand van het centrum en openbaar vervoer.

Extra informatie

Plaats
Breda
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
30-07-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.