Solliciteer direct!

Servicemanager ICT in Amsterdam Sloterdijk

Noord-Holland | Fulltime (startersfunctie)

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38... Wat je gaat doenKrijg je een kick van het continu verbeteren van ICT-dienstverlening? Zie jij altijd kansen om nog beter te worden, zelfs in een grote complexe omgeving en weet je collega’s hierin mee te...

Beschrijving

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38 uur


Wat je gaat doen

Krijg je een kick van het continu verbeteren van ICT-dienstverlening? Zie jij altijd kansen om nog beter te worden, zelfs in een grote complexe omgeving en weet je collega’s hierin mee te nemen? En ga jij voor een lange termijn relatie met je klant? Dan pas jij helemaal in ons team.
 
Je komt te werken in een team van 15 medewerkers binnen ICT Services. Je stemt voortdurend af met jouw interne klant, alle betrokken collega’s en onze leveranciers. Hiermee lever jij je bijdrage aan de stabiliteit, beschikbaarheid en veiligheid van het UWV applicatielandschap. Hierbij horen de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Informeren van de business over de performance van de ICT dienstverlening. Je levert hiervoor maandelijks een businessrapportage op, bespreekt deze met de business, initieert vanuit dit overleg (verbeter)acties en volgt deze op.
  • Voeren van de regie over de met de business afgesproken opdrachten in het gehele traject van vraag tot levering van de dienst.
  • Adviseren en informeren van de business over voor hen van belang zijnde ontwikkelingen bij ICT Services.
  • Adviseren en ondersteunen van de business bij de jaarlijkse cyclus van de business ICT begrotingen en het (her)contracteren van ICT contracten.
Wat we van je verwachten

We vragen aan jou:

  • Aantoonbare ervaring met een service regiefunctie in het ICT domein.
  • Minimaal een afgeronde HBO diploma.
  • Gedegen kennis van service management processen waaronder incident-, problem-, change-, en configuration management.
  • Kennis van toegepaste ICT binnen bij voorkeur een grote administratieve organisatie.
Wat je van ons kan verwachten

Als UWV willen we het beste voor onze mensen betekenen. Ons streven is een goede werk-privé balans en ontwikkelperspectief. We bieden een uitdagende baan met uitstekende arbeidsvoorwaarden, een goed salaris, een dertiende maand, een modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleidingen en ontwikkeling.
De salarisindicatie bedraagt maximaal €4768 per maand op basis van een 38-urige werkweek.

Iets meer over ICT binnen ons bedrijf

IV-organisatie
Wij zijn steeds meer een digitaal maatschappelijk dienstverleningsbedrijf. Hierdoor kunnen we een dienstverlening bieden die past bij de wensen van de burger, werkgevers, politiek en overige stakeholders. Binnen de IV-organisatie werken we hieraan met 1500 medewerkers. Dit doen wij in nauwe samenwerking met externe ICT-leveranciers. De belangrijkste IV-thema’s zijn ondergebracht in 5 IV-domeinen. Dit zijn: Infrastructuur & Informatiebeveiliging, E-dienstverlening, E-werken, Bedrijfsvoering en Gegevenshuishouding. Sleutelwoorden hierbij zijn stabiliteit, continuïteit, vereenvoudiging en modernisering.

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.


Wij houden van snelle en simpele sollicitatieprocedures. De motivatiebrief mag kort en bondig zijn. Een goed CV vinden wij belangrijk, zodat we ons een goed beeld kunnen vormen van de kennis, kunde en werkervaring die je meebrengt.
Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Donia Wissink, Teammanager, via
 
Het raadplegen van openbare digitale bronnen kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Bij indiensttreding bij UWV dien je een recente Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen. Tijdens de selectieprocedure ontvang je meer informatie over de aanvraag hiervan.
 
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Plaats
Amsterdam Sloterdijk
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
02-07-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.