Ben jij op zoek naar een baan voor langere tijd, waar jij in kan investeren maar waar er ook andersom in jou geïnvesteerd wordt? Een baan waar jij elke dag voor heel veel mensen het verschil kan maken en kan helpen? Dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker waar wij naar op zoek zijn! Bij de Belastingdienst in Apeldoorn kan jij per 9 juli starten en zijn er zowel parttime als fulltime mogelijkheden. Lees je mee?
Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn op de afdeling omzetbelasting beantwoord je vragen van particulieren, ondernemers en intermediairs. Dit kunnen algemene vragen zijn, maar ook specifiek inhoudelijke vragen. Jij onderzoekt de wensen en belangen van de klant door goed te luisteren, door te vragen en samen te vatten. Zo heb jij altijd helder wat de klant precies nodig heeft en kan jij aan de slag! Per vraag kies jij een aanpak die het best bij de situatie past. En valt de vraag buiten jouw kennisvak? Dan kan jij altijd doorverbinden met de juiste persoon.
Tegen een beetje stress ben jij wel bestand, je houdt je hoofd koel en hebt altijd overzicht.. Je hangt niet op voordat de klant alles begrijpt en tevreden ophangt!
Over de training
Om je zo goed mogelijk voor te bereiden start je op 9 juli met een fulltime training van 9 weken. In die weken word jij onder goede begeleiding klaargestoomd voor het echte werk! Er is een klassikale training van 4 weken 5 weken ga jij (met begeleidende coach) al de lijn in!
Er is elke dag training (ma t/m vrij) van 9.00 tot 16.00. Tijdens de training is het belangrijk dat je te alle tijden aanwezig bent. Verlof is dan helaas ook nog niet mogelijk.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.