Helaas, deze vacature is niet actief.

Centralist in Badhoevedorp

Wat ga je... De OPS-Room van het OPSCENT draagt bij aan de uitvoering van de opgedragen taken van de Koninklijke Marechaussee. Dit in het kader van de Politiewet 2012 en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden. Jij werkt...

Beschrijving

Wat ga je doen

De OPS-Room van het OPSCENT draagt bij aan de uitvoering van de opgedragen taken van de Koninklijke Marechaussee. Dit in het kader van de Politiewet 2012 en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden. Jij werkt als centralist binnen de OPS-Room van het OPSCENT.

Als centralist verzorg je de intake van spoedeisende meldingen en de uitgifte van alle voorkomende meldingen. Je handelt binnenkomende meldingen af door het verzorgen van de aanname, de intake van spoedeisende meldingen, en het bepalen van de aard, ernst en urgentie van aanvragen.

Je geeft (spoedeisende) meldingen en hulpvragen uit en draagt zorg voor het bewaken, regisseren en registreren van de voortgang. Zo heb je voortdurend een actueel en volledig overzicht van de stand van zaken. Daarnaast zorg je voor:

  • het opschalen van spoedeisende meldingen en het melden ervan aan de calamiteitencoördinator, de officier van dienst van de politie en/of de Koninklijke Marechaussee (KMar);
  • het inschakelen van niet-KMar-hulpdiensten;
  • het faciliteren en ondersteunen van de officier van dienst bij diens werkzaamheden;
  • het monitoren en regisseren van de aanvraag;
  • het evalueren van de afwikkeling van de intake en hierover rapporteren aan de officier van dienst.

 

Wie zoeken we
  • Je hebt een afgeronde opleiding mbo-3 en BOA of de wil om deze te volgen.
  • Je hebt de cursus multidisciplinaire centralist en politie-specifieke centralist van de Nederlandse Politieacademie afgerond of de wil om deze te volgen.
  • Je hebt kennis van ICT-communicatietechnieken op het gebied van Arbitrage en RBS C2000.
  • Je hebt bij voorkeur de volgende cursussen gevolgd: automatisering op het vlak van geïntegreerde meldkamersystemen, telefoontraining, crisisbeheersing en incidentmanagement.
  • Je hebt ervaring in/met het werken bij Operatiën KMar.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met Operatiën Politiedienst KMar, Grensbewaking KMar en met het werken in een OPS-Room.
  • Je bent communicatief sterk, integer, omgevingsbewust en stressbestendig.
  • Je kunt goed analyseren en samenwerken, en bent nauwkeurig en klantgericht.
Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau
Minimum salaris: € 1775 bruto per maand
Maximum salaris: € 2600 bruto per maand

(Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek.)

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 6,4%, de zogeheten dertiende maand. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 75% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer.

De organisatie - Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.

De afdeling - Koninklijke Marechaussee, Landelijk Tactisch Commando, OPSCENT, OPS-Room

Je werkt binnen de OPS-Room van het OPSCENT van de Koninklijke Marechaussee (KMar). Het OPSCENT is belast met de effectuering van het voor het Landelijk Tactisch Commando (LTC) vastgestelde beleid. Dit doen we door een zodanige uitvoering van intake, registratie, regievoering en zo nodig opschaling van meldingen en hulpverzoeken, dat deze worden afgehandeld conform de vastgestelde procedures en protocollen (incidentmanagement), door personeel van de KMar en zo nodig ketenpartners.

In dit kader draagt de OPS-Room OPSCENT bij aan de uitvoering van de aan de KMar opgedragen taken in het kader van de Politiewet 2012 en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden. De OPS-Room maakt deel uit van de alarmorganisatie van de KMar. En in het geval van een incident en/of calamiteit monitort de OPS-Room de opschaling en heeft de OPS-Room namens het LTC de regie en aansturingsfunctie voor alle eenheden. De taak van de OPS-Room is het verzorgen van de intake van spoedeisende meldingen en uitgifte van alle voorkomende meldingen, inclusief de opschaling.

Het OPSCENT maakt deel uit van het LTC en is belast met de volgende hoofdprocessen:

  • Commandogroep
  • Bedrijfsbureau
  • OPS-Room
  • Real Time Intelligence Desk
  • Klant Contact Centrum
  • Camera Toezicht

De OPS-Room werkt in een zesploegendienst en bestaat uit centralisten en senior centralisten. De taak van de centralist is het verzorgen van de intake van spoedeisende meldingen en uitgifte van alle voorkomende meldingen.

De OPS-Room is verantwoordelijk voor het aansturen van de eenheden op straat. Op basis van de acht van IGO (informatiegestuurd optreden) betekent dit een centrale aansturing, waarbij er vanuit het OPSCENT een prioritering wordt gemaakt van de werkzaamheden.

De hoofdprocessen van de OPS-Room bestaan uit:

  • Meldingen aannemen
  • Uitgeven/regisseren
  • Ondersteunen
  • Opschalen
Bijzonderheden
  • Voor de competenties die van toepassing zijn wordt verwezen naar de matrix competentieprofielen op het intranet van de Koninklijke Marechaussee.
  • Mail je cv en motivatie naar LTC.PenO.Assistentie@mindef.nl onder vermelding van het vacaturenummer en de functiebenaming.
  • Een veiligheidsonderzoek en een assessment kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Badhoevedorp

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.