Senior consulent schuldhulpverlening in Den Haag

Wat ga je doen?

De bedoeling van het Domein Financiële Hulpverlening van SZW is het ondersteunen van burgers bij het voorkomen, oplossen en hanteerbaar maken van financiële problemen. Jij voert zelfstandig het traject schuldhulpverlening uit.

Bij het proces van schuldregelen beoordeel je, gesteund door jouw ervaring op dit gebied, de mogelijkheid of een klant in aanmerking kan komen voor een schuldregeling. Je helpt de klant zodanig stabiel te worden dat een schuldregelingstraject mogelijk wordt. Je richt de schuldregeling en het budgetbeheer in. Je onderhandelt met schuldeisers en bereidt waar nodig een aanvraag voor een dwangakkoord of een wettelijke sanering voor. Dit alles vanuit het oogpunt om samen met de klant toe te werken naar een maximale financiële zelfredzaamheid. Wij denken en handelen vanuit verschillende disciplines en zijn ons bewust van de problemen die kunnen ontstaan op de overige leefgebieden van de klant. Dit alles vanuit het principe van Mobility Mentoring.

Van jou wordt verwacht dat je een brede scope hebt en ruime ervaring op het gebied van schuldhulpverlening. Hiernaast kom je zelfstandig tot de juiste beslissingen en interventies, kan je een caseload binnen de gewenste kwaliteitseisen hanteren, lever je een bijdrage aan de innovatie van processen binnen de dienst en ben je in staat (nieuwe) collega’s in te werken.

Wie zijn wij?

Binnen de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten bestaat de directieportefeuille Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV) waarlangs de dienstverlening aan de burger plaatsvindt: Financiële Hulpverlening, Inkomensondersteuning, Activering, Intensieve Begeleiding & Zorg en Klantcontact Kwaliteit & Leren. De domeinen worden aangestuurd door een domeinmanager.

Jij gaat werken binnen een van de drie teams Schuldhulpverlening binnen het domein Financiële Hulpverlening.

Werken voor IPV is ‘werken vanuit de bedoeling’. Dit betekent dat de klant, de Haagse burger, centraal staat in de dienstverlening en niet de ondersteunende systemen. Medewerkers krijgen de ruimte en het eigenaarschap om (binnen de kaders) duurzame oplossingen te bedenken.

Wat bieden wij?

• Salarisschaal 9, met een minimum salaris van €2.553 en een maximaal salaris van €3.749 op basis van een volledige werkweek (eventueel kan je in de aanloopschaal, schaal 8 geplaatst worden);

• Een tijdelijke aanstelling voor de duur van een jaar (verlenging van de aanstelling behoort tot de mogelijkheden);

• Een werkweek van 36 uur per week.

Wat vragen wij?

Je werkt en denkt aantoonbaar op hbo-niveau en hebt ruime kennis van en ervaring met de toepassing van wet- en regelgeving op het gebied van schuldhulpverlening, sociale zekerheid, belastingen en beslag. Je bent in staat tot een methodische intake en analyse van de financiële situatie en het gedrag en de vaardigheden van de klant. Je kunt een caseload beheren, klanten motiveren en begeleiden in het proces en afstemmen met andere hulp- en dienstverleners.

Deze vacature staat open voor zowel interne als externe kandidaten.