Fulltime KCC Medewerker Parkeerbeleid Gemeente in Amersfoort

Word jij onze KCC medewerker in Amersfoort? Beantwoord vragen over parkeren, help inwoners.

32 - 36 uur per week
Tussen €2.840 en €4.015 Per maand

Wat ga je doen?

Zoek jij een functie waar je echt wordt uitgedaagd? Als KCC medewerker Parkeerbeleid in Amersfoort handel je uiteenlopende vragen af, van algemene informatie tot lastige dossiers. Per oktober is de stad gestart met een nieuw parkeerbeleid, wat zorgt voor een levendige en soms hectische werkomgeving. Je krijgt de verantwoordelijkheid om maatwerk te leveren en verbinding te maken met de inwoners, terwijl je gebruikmaakt van moderne systemen.

Wat worden jouw taken?

  • Voeren van gesprekken die soms om een stevige persoonlijkheid vragen;
  • Gebruiken van informatiesystemen om vragen direct te beantwoorden;
  • Doorverbinden van klanten of maken van terugbelnotities bij complexe zaken;
  • Up-to-date blijven over de organisatie en de stedelijke ontwikkelingen;
  • Efficiënt afhandelen van klantcontacten op basis van de FAQ.

Wie ben jij

Jij bent een professional die niet terugdeinst voor een kritische vraag en altijd professioneel blijft. Je bent beschikbaar vanaf april om te starten. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende soorten klanten en weet snel tot de kern van een vraag te komen. Je bent handig met computers en vindt het prettig om in een omgeving te werken die nooit stilstaat. Daarnaast is het fijn als je ervaring hebt met het voeren van pittige gesprekken, jij bent iemand die sterk in zijn/haar schoenen staat!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €2.840 tot €4.015 bruto per maand.
  • Flexibele werktijden voor een goede balans.
  • Mogelijkheid tot 50% thuiswerken na inwerkperiode.
  • Een tijdelijke aanstelling met kans op verlenging.
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
  • Een centrale rol met directe impact op de stad.
  • Werken in een ondersteunend en gezellig team.
  • Een betekenisvolle baan op een mooie locatie.

Wat wij vragen

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma.
  • Sterk in je schoenen staan, ook bij lastige gesprekken.
  • Vaardig met digitale informatiesystemen.
  • Goede beheersing van Nederlands en basis Engels.
  • Servicegericht en sociaal ingesteld.
  • Klantvriendelijk, ook onder druk.
  • Kennis van de stad Amersfoort.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.840 en €4.015 Per maand
Verantwoordelijk voor
Als KCC medewerker Parkeerbeleid beantwoord je vragen en informeer je inwoners over het parkeerbeleid.
Gepubliceerd op
23-03-2026

Amersfoort | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Julia van Hooff

Recruiter

Julia van Hooff, bereikbaar op tel. +31616057296

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.