Adviseur klantcontact bij Vitens

Wat ga je doen?

Ben jij klaar voor een uitdagende start in een vitaal bedrijf? Als adviseur klantcontact bij Vitens word je in 10 weken tijd volledig opgeleid tot een professional in klantcontact. Je leert hoe je klanten op een persoonlijke manier helpt zonder vast te zitten aan een script, zodat je echt het verschil kunt maken. Het is een verantwoordelijke baan waarbij je mensen helpt met hun meest vitale levensbehoefte: water. Je werkt 24 tot 40 uur per week tijdens kantooruren in Arnhem en profiteert na je inwerktraject van de voordelen van hybride werken.

Jouw taken als adviseur klantcontact bij Vitens:

• Je adviseert klanten telefonisch over uiteenlopende onderwerpen, van meterstanden tot betalingsregelingen.
• Je verwerkt administratieve wijzigingen in het systeem.
• Je zorgt voor een foutloze afhandeling van elk klantcontact, waarbij je altijd streeft naar een glimlach bij de klant.

Over Vitens

Werken bij Vitens betekent werken aan een duurzame toekomst. Als waterleverancier spelen we een grote rol in de maatschappij. In Arnhem kom je te werken in een gemotiveerd team waar ontwikkeling centraal staat. We bieden je een stabiele omgeving met veel aandacht voor jouw persoonlijke groei en werkplezier.

Wie ben jij?

Jij bent een leergierige aanpakker die graag het voortouw neemt. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en krijgt energie van een omgeving waar je veel kunt leren. Klantvriendelijkheid is voor jou vanzelfsprekend en je vindt het leuk om in een team te werken dat elke dag voor goud gaat.

Wat wij bieden

• Brutoloon vanaf € 17,63 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Een fijne baan bij dé waterleverancier van Nederland.
• Flexibiliteit: deels vanuit huis werken.
• Gezellige collega's op kantoor in Arnhem.
• Betaalde training om je skills te verbeteren.
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
• Werken tussen 08.00 en 17.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€17,63 per uur

Verantwoordelijk voor

Als adviseur klantcontact bij Vitens ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over hun waterzaken en het nauwkeurig verwerken van klantgegevens.

Gepubliceerd op

05-02-2026