Werken bij Gemeente Amersfoort als klantenservice medewerker

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Gemeente Amersfoort ben jij degene die inwoners van de stad verder helpt met vragen, problemen en andere kwesties. Geen dag is hetzelfde, maar je doel staat vast: mensen een glimlach op hun gezicht bezorgen!

Jouw taken op een rijtje:

• Sta klanten vriendelijk te woord en help ze snel verder;
• Gebruik verschillende systemen om de juiste informatie te vinden;
• Verbind klanten door naar collega's of maak een terugbelnotitie als je een vraag niet direct kunt beantwoorden;
• Documenteer al het contact dat je hebt.

De Gemeente Amersfoort zet zich in voor haar inwoners. Ze willen een fijne plek creëren waar iedereen zich thuis voelt. Dat doen ze door te luisteren naar de behoeften van de stad en daarop in te spelen. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega's die elkaar graag helpen. Een fijne werksfeer staat hier voorop!

Dit is een tijdelijke functie van 6 maanden met kans op verlenging!

Wat wij bieden

• Een goed salaris tussen € 2.840 en € 4.015 o.b.v. 36 uur;
• Bijdragen aan een fijner Amersfoort;
• De mogelijkheid om voor de helft thuis te werken;
• Een plek om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een stabiele baan bij Gemeente Amersfoort;
• Enthousiaste collega's en fijne sfeer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.840 en €4.015 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk en efficiënt beantwoorden van vragen van inwoners.

Gepubliceerd op

08-12-2025