Word fulltime Servicedesk Medewerker bij de Rijksoverheid in Den Haag! in 's-Gravenhage

Wat ga je doen?

Zit je er klaar voor om het verschil te maken? Als Servicedesk medewerker bij de Rijksoverheid in Den Haag ben jij de held(in) die collega's redt van vastlopers in systemen. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en dat iedereen zijn werk kan doen. Klinkt goed, toch?

Wat ga je doen als Servicedesk medewerker bij de Rijksoverheid in Den Haag?

• Je adviseert collega's over het gebruik van de applicaties voor subsidieverwerking.
• Je registreert meldingen in Topdesk, bepaalt prioriteiten en zorgt dat alles op tijd wordt opgelost.
• Je verwerkt nieuwe autorisaties en checkt of de bestaande nog kloppen.
• Je schrijft duidelijke werkinstructies en houdt deze up-to-date.

Waarom jij?

Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bent klantgericht. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je bent niet bang om nieuwe dingen te leren. Je bent analytisch en je krijgt energie van het verbeteren van processen. Kortom, je bent een echte aanpakker!

Wat wij bieden

• Salaris tussen €3.484 en €4.868 bruto p/m (schaal 9)
• Direct aan de slag in een uitdagende functie!
• 36-urige werkweek met goede balans
• Volledige OV-reiskostenvergoeding
• Ontwikkel jezelf met YC Skills
• Doe ervaring op bij de Rijksoverheid!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

's-Gravenhage

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €3.484 en €4.868 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van collega's bij applicatiegebruik en procesoptimalisatie.

Gepubliceerd op

31-07-2025