Werken als invorderingsmedewerker bij de Belastingdienst in Enschede.

Wat ga je doen?

Het Landelijk Incasso Centrum (LIC) van de Belastingdienst is op zoek naar gemotiveerde invorderingsmedewerkers (MBO en HBO niveau) die met zorg, nauwkeurigheid en klantgerichtheid bijdragen aan het innen van belastingen en het terugvorderen van toeslagen.

Als invorderingsmedewerker werk je dagelijks aan het correct en klantgericht afhandelen van invorderingszaken. Je behandelt verzoeken van particulieren en kleine ondernemers, zoals betalingsregelingen, kwijtscheldingen en bezwaarprocedures. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten indien nodig en draagt bij aan administratieve en toezichtwerkzaamheden. Geen dag is hetzelfde door de verscheidenheid aan casussen en het directe contact met burgers, ondernemers en adviseurs.

Afhankelijk van je opleidingsniveau en ervaring ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden:

• MBO (functieniveau C): administratieve verwerking van verzoeken, klantcontact en het ondersteunen van invorderingsprocessen.
• HBO (functieniveau E): behandeling van complexere vraagstukken, bezwaren en juridische verzoeken.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie zoeken we gemotiveerde kandidaten met een MBO- of HBO-achtergrond, afhankelijk van de functieniveaus C en E. Heb je een MBO-diploma, dan is ervaring of opleiding op juridisch of administratief gebied een pré. Beschik je over een HBO-diploma, dan zien we graag een achtergrond in het recht of ervaring met juridische vraagstukken terug. Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en je schakelt gemakkelijk met collega’s én met burgers of ondernemers. Je bent flexibel, leergierig en voelt je verantwoordelijk voor een zorgvuldige afhandeling van dossiers.

Daarnaast ben je beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week (waarbij je in de eerste weken fulltime wordt ingewerkt), en werk je op locatie in Enschede. Thuiswerken is in deze fase van de opdracht nog niet mogelijk.

De startdatum is 7 september en momenteel staat de opdracht tot 31 december 2025 uit, met kans op verlenging.

Wat wij bieden

• Bruto uurloon tussen € 17,76 en € 19,34 (afhankelijk van functieniveau C of E en relevante werkervaring)
• Bovenop je uurloon ontvang je een eindejaarsuitkering. Je verdient dan € 19,27 - € 20,98 per uur
• Intensief opleidingsprogramma bij start
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei
• Betekenisvol werk met maatschappelijke impact
• De mogelijkheid om zowel met een MBO als een HBO-diploma in te stromen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €17,76 en €19,34 per uur

Verantwoordelijk voor

Het behandelen van bezwaren, regel betalingsafspraken en communiceer klantgericht met burgers en ondernemers.

Gepubliceerd op

25-07-2025