Telefoniste met Rijksoverheidervaring gezocht voor Ministerie in Den Haag

Beschrijving

Als telefoniste neem je inkomende (inter) nationale telefoongesprekken aan, vraagt zonodig aanvullende informatie op en verbindt door. Je verwijst bellers door en handelt gesprekken zo mogelijk af. Je zoekt telefoonnummers op en brengt op verzoek (inter) nationale verbindingen tot stand. Daarnaast leg je gegevens over telefoonverkeer (storingen ,klachten ed.) vast. Je signaleert wijzigingen t.b.v. interne telefoongidsen en levert een bijdrage aan het up to date houden van trefwoordenlijst en kennisbank. Ook signaleer en meldt je problemen in de bereikbaarheid van dienstonderdeel en medewerkers.

Functie-eisen:
Jij beschikt over telefonische werkervaring binnen een Rijksoverheidinstelling, bent enthousiast, klantgericht, stressbestendig en fulltime inzetbaar.

Wil je graag in aanmerking komen voor deze functie? Reageer dan snel door op de knop 'solliciteer direct' te klikken. Heb je vragen? Neem dan contact op met 070-3652055 op het telefoonnummer 070-3652055.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan