Fulltime Medewerker klantcontact bij Alliander in Arnhem

Wat ga je doen?

Ben jij een kei in het oplossen van complexe problemen en zet jij altijd de klant centraal? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als Medewerker klantcontact! Jij bent degene die onze klanten helpt met hun vragen over aansluitingen en contractvormen, en zorgt ervoor dat alles administratief op rolletjes loopt. Een dag in deze rol is nooit saai, want je wisselt telefonische gesprekken af met administratieve taken. Je werkt in een dynamisch team dat zich bezighoudt met de energietransitie en de complexiteit van grootzakelijke vraagstukken.

Wat ga je doen?

• Ontdek de vraag achter de vraag en bied de juiste oplossing
• Beoordeel aanvragen en geef advies over contractvormen
• Maak de koppeling tussen klantbehoeften en ons aanbod
• Start de dag met een teamoverleg en bepaal je prioriteiten

Wij zijn een bedrijf dat zich richt op de energietransitie en grootzakelijke klanten. Wat ons onderscheidt, is onze focus op klantgerichtheid en het bieden van innovatieve oplossingen. Ons team in Arnhem is altijd op zoek naar manieren om de klant een glimlach te bezorgen.

Waarom jij?

Jij bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en houdt ervan om klanten blij te maken. Je hebt ervaring in klantcontact en bent altijd gemotiveerd om het beste uit jezelf te halen. Geen dag is hetzelfde en dat vind jij juist leuk!

Bij ons werk je fulltime en krijg je de kans om door te groeien. Je werktijden zijn flexibel en we bieden een goede balans tussen werk en privé. Ben jij klaar om ons team te versterken als Medewerker klantcontact? Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon tussen de
• 21,34 en
• 30,49
• Fulltime positie met groeikansen binnen het bedrijf
• Hybride werken met wekelijkse teamdag
• Kans om bij te dragen aan de energietransitie
• Positieve werksfeer met focus op klanttevredenheid

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

Beantwoord klantvragen, beoordeel aanvragen, geef advies en zorg voor administratieve opvolging.

Gepubliceerd op

27-06-2025