ICT Demandmanager bij Informatisering en Beheer asd in EINDHOVEN

Heb je brede kennis van ICT? Weet jij samen met jouw collega’s de applicatieportfolio van de gemeente Eindhoven te beheren en door te ontwikkelen? Ben je resultaatgericht, een doorzetter en kun je mensen enthousiasmeren om de beste dienstverlening te verlenen? Dan ben jij misschien de demandmanager die we zoeken.

Eindhoven barst van de energie, werklust, denkkracht en plezier. De stad verandert voortdurend. Wat niet verandert, is onze focus. Steevast is ons vizier gericht op de toekomst. De combinatie van kennis, techniek en design maakt Eindhoven bijzonder. Verbeelding, creativiteit en daadkracht gaan hier hand in hand. Daar plukken we de vruchten van. De gemeentelijke organisatie draagt daaraan bij. Door ruimte te bieden. Door samenwerken te stimuleren. En door mensen en partijen te verbinden. Daar draait het om.

Voor de sector Informatisering en Beheer zijn we op zoek naar een ICT demandmanager voor het domein bedrijfsvoering.

Jouw uitdaging
Als Demandmanager (afdeling Advies, sector I&B) ben je de verbinding tussen vraag en aanbod van ICT-voorzieningen. Samen met collega’s van de sector, strategisch informatie adviseurs en inhoudelijk betrokkenen vertaal je de doelstellingen van onze klanten in passende IT oplossingen. Je bent (budget)verantwoordelijk voor het applicatieportfolio binnen je domein op zowel de korte als de langere termijn. Je onderhoudt contact met leveranciers over deze applicaties en bijbehorende contracten.

Je bent continu op zoek naar duurzame ICT ondersteuning met als doel de dienstverlening nog verder te verbeteren. Logisch dus dat je verstand hebt van functionaliteit en van techniek. Je kunt goed praten maar minstens zo goed luisteren. Je fungeert immers als aanspreekpunt voor je collega’s in andere sectoren van de gemeente Eindhoven. Je luistert naar hun vragen en wensen, bent in staat de vraag achter de vraag te achterhalen, het probleem te analyseren en in samenwerking te bepalen hoe dat het beste kan worden opgelost. Je stuurt op leveringsafspraken in de vorm van SLA’s en je rapporteert hierover richting je klanten.

Jouw profiel
Je hebt een HBO+ denk- en werkniveau, beschikt over stevige kennis van de techniek en hebt ruime ervaring op ICT-gebied. Je bent klant- en resultaatgericht en een scherp analyticus. Je bevordert de teamgeest, werkt soepel samen, grijpt kansen om te innoveren met beide handen aan en wil bijdragen aan een nog betere dienstverlening. Je bent gedreven en vindt het een sport om hoog te scoren op klant- en resultaatgerichtheid. Je hebt ervaring met het aansturen van een team en beïnvloeden van anderen zonder hiërarchische bevoegdheid.

Daarnaast ben je een doorzetter en geef je niet snel op, je weet om te gaan met weerstand en je bent elke keer in staat om hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden.

Ons aanbod
Salariëring conform functionele schaal 11, afhankelijk van opleiding en ervaring tot maximaal € 4740,- bruto per maand (36 uur per week).

Als je wilt solliciteren kan dat uitsluitend rechtstreeks bij gemeente Eindhoven via de link:
Reacties per mail worden niet in behandeling genomen.

Tijdens de sollicitatieprocedure vragen we ad random aan een aantal kandidaten mee te doen aan het diversiteitsonderzoek binnen de gemeente Eindhoven.Hier wordt gekeken naar een aantal knelpunten binnen de organisatie. Dit onderzoek zal uitgevoerd worden door de Tilburg University. Het onderzoek maakt geen deel uit van de sollicitatieprocedure en daardoor niet toegankelijk voor vragen bij de desbetreffende contactpersoon.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Interesse?
Wil je meer informatie over deze vacature, neem dan contact op met Jacko Kuppens, 040-238 5073 of Elske Coenen, p-adviseur, 040-238 2054. Wil je meer informatie over de procedure, neem dan contact op met , telefoonnummer 040-238 4440.