Goed salaris en veel focus op je persoonlijke ontwikkeling. Start per 17 of 31 mei als klantenservice medewerker bij Stedin in Rotterdam.
Als klantenservice medewerker in Rotterdam sta jij klanten van Stedin te woord. Via de telefoon, social media en/of chat. Hier komen allerlei vragen binnen over meters, facturen en aansluitingen. Van zowel particulieren als zakelijke klanten. Stedin is namelijk de grootste netbeheerder in de regio. Aan jou de taak om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Door aandachtig te luisteren, gericht door te vragen en met een passende oplossing te komen. Kom je er niet uit, dan zet je de vraag door naar een ervaren collega.
De eerste weken nadat je gestart bent, beman jij vooral de telefoons. Maar, ben je stiekem veel gelukkiger als je achter een toetsenbord zit? Dan kun je na het maken van een taaltest aan de slag bij het webcareteam.
Training
Natuurlijk word je niet direct in het vragen-diepe gegooid. De eerste drie weken volg je eerst een opleidingstraject. Hier leer je het bedrijf beter kennen, verdiep je je in jouw nieuwe rol en ontwikkel je onmisbare klantcontact-skills. Het is belangrijk dat je in deze periode geen vakantieplannen hebt.
Werkdagen en -tijden
Je start als klantenservice medewerker in Rotterdam op 17 of 31 mei. Daarna ga je voor 32 of 40 uur per week aan de slag. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 tot 16.30 uur.
Uurloon:
Lijkt dit jou wat? Solliciteer dan direct op de vacature.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.