Specialistisch medewerker immigratie Expatcenter in Amsterdam

Beschrijving

Amsterdam zoekt bij organisatieonderdeel Dienstverlening & Informatie, bij Stadsloketten bij het Expatcenter voor meerdere posites een

vaste baan, voor 36 uur per week

Vacaturenummer: 17030063

Geplaatst op: 16-03-2017

Voor een vaste detachering bij het Expatcenter zijn we op zoek naar een aantal specialistisch medewerkers immigratie die dienstverlening hoog in het vaandel hebben staan. De waarde van het Expatcenter bestaat boven alles uit een niveau van internationale dienstverlening. Je bent open en communicatief en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je bent gemotiveerd om je bijdrage te leveren in een internationale en dynamische omgeving, raakt niet gestrest van een beetje hectiek en kunt werken onder tijdsdruk.

Het Expatcenter Amsterdam Area is gevestigd in het WTC in Amsterdam en is een samenwerkingsverband tussen de gemeentes Amsterdam, Amstelveen, Almere , Haarlemmermeer, Haarlem, Hilversum, Velsen, Diemen, de Immigratie- en Naturalisatiedienst en de Belastingdienst. Het Expatcenter biedt geïntegreerde dienstverlening aan internationale professionals via één loket en draagt zo bij aan de verbetering van het internationale vestigingsklimaat en economische groei in de metropoolregio Amsterdam.

De dienstverlening in de vorm van versnelde en toegankelijke procedures voor verblijfsvergunning, tewerkstellingsvergunning en inschrijving in de gemeentelijke basisadministratie is een doorslaand succes te noemen en kent een hoge waardering.

De kernwaarden van het Expatcenter zijn: betrouwbaarheid, vriendelijkheid, flexibiliteit, efficiëntie en toewijding. Er wordt dagelijks hard samen gewerkt om klanten méér dan een goede service te bieden.

Het Expatcenter maakt deel uit de Gemeente Amsterdam, rve Economie en biedt werk aan 15-18 mensen.

Werkzaamheden

Als specialistisch medewerker immigratie bij het Expatcenter
Hou je je bezig met de drie processen binnen de taakgroep Immigratie; Eerste inschrijving, Her-inschrijving en inschrijving in het Register Niet-Ingezetenen (RNI). Het takenpakket bestaat o.a. uit:

• Beoordelen, interpreteren en beslissingen nemen aangaande rechtsfeiten en systeemmutaties;
• Verwerken van rechtsfeiten en brondocumenten in de Basisregistratie Personen ( BRP);
• Uitvoeren van controles op volledigheid, echtheid en juistheid van brondocumenten;
• Beoordelen van verzoeken tot inschrijving in de BRP (voor alle bij het Expatcenter aangesloten regio gemeenten) op:
  o Identiteit aanvrager;
  o Persoonsgegevens + afstammingsrelaties;
  o Rechtmatigheid verblijf;
  o Rechtmatigheid adres;
• Het inschrijven in de BRP voor de Gemeente Amsterdam of Amstelveen;
• Afnemen van een verklaring Onder Ede (VOE);
• Verwerken van binnengemeentelijke/ intergemeentelijke verhuizing/ vestiging/ vertrek buitenland;
• Informatieverstrekking aan het loket en aan de telefoon;
• Voeren van correspondentie & uitvoeren van onderzoek;
• Controleren van posten van collega’s.

• Recente werkervaring of affiniteit met Eerste Inschrijving, Her Inschrijving en Register Niet-Ingezetenen;
• Bij voorkeur een BRP-medio of BRP-Specialist diploma;
• In staat om te denken vanuit de klant en mee te bewegen binnen de kaders van wet- en regelgeving;
• Een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands en Engels;
• Capaciteit om zeer nauwkeurig en accuraat gegevens te kunnen verwerken;
• Een representatief voorkomen en een zeer klantgerichte- en dienstverlenende houding;
• Een flexibele instelling en een internationale ‘can and will do mentality’;
• Een proactieve houding; durft vragen te stellen en in staat om snel te schakelen;
• Een stressbestendige teamplayer;
• Zelfstandigheid en een praktische inslag;
• Een positieve mentale instelling;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden waardoor je in staat bent om met mensen met een grote diversiteit aan achtergronden te kunnen omgaan;
• Affiniteit met de kernwaarden van het Expatcenter;
• Beschikbaarheid van 4 dagen in de week; werktijden tussen 08.30 en 17.00 uur.

• Afhankelijk van je opleiding en werkervaring bedraagt het salaris minimaal € 2.277,- en maximaal € 3.293,- bruto per maand (salarisschaal 8) op basis van 36 uren per week;
• Voor zeven posities een vast dienstverband, nadat een tijdelijke aanstelling bij wijze van proef (1 jaar) succesvol is doorlopen;
• De gemeente Amsterdam kent prima opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden plus een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden bestaan o.a. uit opname in het ABP-pensioenfonds, een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering en per 1 januari 2017 het Individueel Keuzebudget. Dit is een vrij besteedbaar budget. Je kunt bijvoorbeeld zelf beslissen wanneer je het budget wil laten uitbetalen en hoeveel extra verlof je nodig hebt.

Het cluster Dienstverlening en Informatie heeft de vraag van de stad van vandaag én morgen voorop staan. Het cluster levert excellente dienstverlening aan burgers bewoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente Amsterdam, voorziet in overzicht, kennis en integrale duiding van informatie en zorgt voor veiligheid in de stad door actief op te treden waar regels en afspraken door burgers worden overtreden.
Dit cluster is verantwoordelijk voor:

• Het leveren en continu verbeteren van dienstverlening, producten en diensten aan burgers en ondernemers van de gemeente Amsterdam.
• Het leveren van dienstverlening aan interne organisatieonderdelen en partners op het gebied van informatievraagstukken.
• Het vergroten van de informatiepositie van de gemeente Amsterdam ten aanzien van de ambities van de stad en de vraagstukken waar de stad voor staat, door clusters actief te adviseren, te faciliteren en te helpen ontsluiten van gemeentebrede informatie.
• Het verbeteren van de objectieve en subjectieve veiligheid in de stad.

De nieuwe dienstverlening

De nieuwe dienstverlening Amsterdam wil een voorloper zijn in de ontwikkeling en vernieuwing van de dienstverlening in Nederland. We nemen de dienstverlening aan de burgers en ondernemers uiterst serieus. Dat blijkt ook uit de wijze waarop we de dienstverlening organiseren: één organisatie Dienstverlening voor één beleid vanuit één sturing. Dit vraagt om een organisatie met medewerkers die zowel wat betreft takenpakket als standplaats flexibel zijn. Of een Amsterdammer nu telefonisch, online of aan de balie met de gemeente contact heeft, de vorm, inhoud en bejegening is gelijk. We verbeteren continu de dienstverlening aan burgers en ondernemers en we verhogen de efficiency van de organisatie. Dit doen we samen met de leveranciers van de producten, de andere organisatie onderdelen van de gemeente. Niet eenmalig, maar in een continu proces van leren en verbeteren. Dat is de ‘dubbele’ veranderdoelstelling waar wij voor staan. Met de ambitie de beste van Nederland te worden! Klik hier voor een filmpje over Het nieuwe dienstverleningsconcept.

Dienstverlening bestaat uit de afdelingen Stadsloketten, Onderzoek & Ontwikkeling, het Contactcenter Amsterdam (CCA), Online en Operations Support.

Voor meer informatie over het Expatcenter kunt u contact opnemen met Ans Besse, Accountmanager BRP Expatcenter, telefoon 020 254 7999 of a.besse@amsterdam.nl of kijk op www.expatcenter.com

Heb je belangstelling voor deze functie? Reageer dan uiterlijk 29 maart 2017 via onderstaande link onder vermelding van Specialistisch medewerker immigratie Expatcenter - 17030063.

“De gemeente Amsterdam voert diversiteitbeleid. De gemeente wil dat het personeelsbestand in o.a. leeftijd, geslacht, seksuele voorkeur, culturele achtergrond en opleiding een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Elke vacature staat open voor zowel mannen als vrouwen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.”

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)