Senior adviseur Lean Six Sigma Black Belt in Rotterdam

Beschrijving

Belastingdienst/Douane

Ben jij analytisch en kun je snel doordringen tot de kern van de vraag? Verhoog jij de efficiency van bedrijfsvoeringsprocessen en vind je het toepassen van de principes van Lean daarin noodzakelijk? En wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan het verder ontwikkelen van Lean management binnen de Douane Nederland? Word jij onze senior adviseur Lean Six Sigma Black Belt bij de Douane Nederland van de Belastingdienst? 

In jouw rol van senior adviseur Lean Six Sigma Black Belt onderzoek je de huidige processen van de Douane Nederland en evalueer je het daarbij behorende beleid. Je adviseert het managementteam over hoe die complexe processen van de Douane zo efficiënt mogelijk kunnen worden verbeterd en ingericht. Uiteraard adviseer je ook over het wijzigen of ontwikkelen van het beleid dat daarbij hoort. Je doet dit volgens de principes van Lean. Als gesprekspartner van het management acteer je op operationeel, tactisch en strategisch niveau.

Als senior adviseur Lean Six Sigma Black belt geef je, in samenwerking met regionale leancoaches, leiding aan complexe projecten. Je ondersteunt het (regionale) management in die verbetertrajecten en maakt de effecten en resultaten ervan inzichtelijk. Je bent een échte ambassadeur van ‘voortdurend verbeteren’ en het werken volgens Lean binnen Douane Nederland. Dat betekent dat je ook zorgt voor je eigen ontwikkeling door het bijhouden van vakliteratuur, het volgen van opleidingen, cursussen en trainingen en het vragen om feedback.

• Je bent in het bezit van een wo-masterdiploma.
• Je bent gecertificeerd in IBIS-UvA-Lean Six Sigma Black belt.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Lean en het programma Voortdurend Verbeteren.
• Je hebt veel ervaring als adviseur en projectleider van complexe of politiekgevoelige (verbeter)projecten en -trajecten.
• Je hebt aantoonbare ervaring met statistische vraagstukken. 

Jouw competenties?

• analyseren
• initiatief
• onafhankelijkheid
• oordeelsvorming
• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht

Wat vinden we nog meer belangrijk?
Je hebt een grote passie voor het systematisch en onderbouwd verbeteren van organisatie- en bedrijfsprocessen. Op dat terrein wil je jezelf dan ook voortdurend verbeteren en ook anderen enthousiasmeren en ontwikkelen. Je helpt leidinggevenden, bestuurders en collega’s met het zelfstandig realiseren van procesmatige veranderingen. Jouw werkwijze en energie werken dan ook uitermate motiverend voor de mensen om je heen. Je bent gericht op samenwerken. En voor bestuurders en leidinggevenden ben je – door jouw senioriteit – een gesprekspartner op niveau.

Deze functie is ingedeeld in schaal 13 van het BBRA '84. Het bijbehorende salaris bedraagt maximaal € 5.837 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, exclusief vakantie- en eindejaarstoeslag.

Naast salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn. En we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen aanstelling.

Deze vacature is extern opengesteld.

De officiële functietitel is coördinerend specialistisch adviseur bedrijfsvoering conform het functiegebouw Rijk.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand, waarna jouw sollicitatie conform geldende afspraken in beschouwing wordt genomen. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die beschikking mee.  

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv. 

Een (online) voorselectietest of een assessment maakt deel uit van het sollicitatieproces (uitgezonderd interne horizontale kandidaten). Het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken, kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Hoe was het voor jou?
De Belastingdienst wil graag weten hoe de sollicitant de verschillende stappen in het sollicitatieproces ervaart. Daarom is onafhankelijk onderzoeksbureau TNS NIPO gevraagd om hier onderzoek naar te doen: met de resultaten kan het proces worden verbeterd. De mogelijkheid bestaat dat je na het sollicitatieproces wordt benaderd voor het invullen van een vragenlijst. Het invullen daarvan is vrijwillig en anoniem en neemt ongeveer 15 minuten in beslag.

Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen.

Douane
Miljoenen tonnen aan goederen worden Nederland in en uit gevoerd over zee, over land en door de lucht. De Douane controleert de in-, uit- en doorvoer van deze goederen. We heffen en innen de verschuldigde invoerbelastingen en binnenlandse accijnzen. Ook beoordelen we of de goederen voldoen aan de wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid, gezondheid, economie en milieu (VGEM). Illegaal vervoer van goederen sporen we op. Daarvoor werken we samen met handhavingsdiensten, politie en FIOD. Zo zorgen we ervoor dat de Nederlandse en Europese marktordening functioneert en dragen we bij aan de veiligheid en de kwaliteit van de samenleving.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in een landelijk kantoor in Rotterdam en 9 regiokantoren. Het Landelijk kantoor in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. De regiokantoren zijn van de uitvoering. Op het Landelijk kantoor Douane zijn circa 550 medewerkers werkzaam, verdeeld over de afdelingen Handhavingsbeleid, Informatiemanagement, Bedrijfsvoering en de Landelijke Service organisatie (DSLO).

Vier jaar geleden is de Douane gestart met het programma Green Lean, gericht op het implementeren van het Lean-gedachtengoed in de Douane organisatie. In 60% van de teams van Douane heeft in de periode 2012-2014 een eerste kennismaking plaatsgevonden met de principes van Lean werken. Per november 2014 is het programma beëindigd en is Voortdurend Verbeteren ondergebracht in de lijnorganisatie. Regiodirecties zijn daarmee zelf verantwoordelijk gemaakt voor het voortdurend verbeteren van de eigen regio-organisatie. Daarbij worden ze ondersteund door regionale greenbelt leancoaches. Vanuit het landelijk kantoor (team HRM) zijn senior adviseurs beschikbaar die ingezet kunnen worden op regio-overstijgende verbetertrajecten en specifieke blackbelt-projecten ter verbetering van kwaliteit en procesefficiency. De Chief Operational Officer is binnen het MT Douane eindverantwoordelijk voor Voortdurend Verbeteren van de douaneorganisatie. Via de Regiegroep Operaties & Control vindt aanvraag en prioritering van blackbeltprojecten plaats. Binnen hun eigen regiokantoren zijn de regiodirecties verantwoordelijk voor de priortering van verbetertrajecten en de inzet van de regionale leancoaches.

Heb je een vraag of een suggestie om WerkenvoorNederland te verbeteren, neem dan met ons op.

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)