Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als intaker urgenties speel je een vitale rol in het hart van de afdeling Wonen van de gemeente Den Haag. Met jouw expertise en inlevingsvermogen zorg je ervoor dat inwoners in nood de aandacht krijgen die ze verdienen. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met emotionele situaties en het strikt naleven van regelgeving, terwijl je een balans vindt in de belangen van alle woningzoekenden. Jouw werk draagt direct bij aan een rechtvaardige woningmarkt en maakt een wezenlijk verschil in het leven van mensen.

• Voeren van intakegesprekken via huisbezoek, telefonisch of op afspraak, om de situatie van woningzoekenden te beoordelen.
• Opstellen van rapportages en adviseren over woonruimteverdeling, waarbij je de regelgeving helder uitlegt.
• Gegevens opvragen en controleren bij andere gemeentediensten en hulpverlenende instellingen.
• Spreekuren draaien en vragen beantwoorden van professionals en woningzoekenden.
• Actief deelnemen aan casusoverleg en bijdragen aan het verbeteren van lokale processen.

Wat bieden we jou

• Een salaris tussen €3.491,- en €4.811,- per maand op basis van een 36-urige werkweek
• Een tijdelijke aanstelling met een dynamische rol binnen de overheid
• Flexibele werkuren met een minimum van 32 en een maximum van 36 uur per week
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer tot €6 per dag
• Persoonlijke ontwikkeling in een betrokken en professioneel team
• Een bijdrage leveren aan een rechtvaardige woningmarkt in Den Haag

Functie-eisen

Wij zoeken een analytische en empathische professional met hart voor woningzoekenden.

• Analytisch sterk en probleemoplossend vermogen
• Affiniteit met diverse leefgebieden en regelgeving
• Organisatorisch en administratief vaardig
• HBO-niveau en relevante werkervaring
• Kennis huisvestingsverordening en woonruimteverdeling

Over het bedrijf

Onze afdeling Wonen in 's-Gravenhage zet zich met hart en ziel in voor een inclusieve woonstad. Met een geschiedenis van betrokkenheid en innovatie, streven we naar passende huisvesting voor iedereen, met speciale aandacht voor kwetsbare groepen. Onze missie is het bevorderen van een attractieve en duurzame woonomgeving, waarbij we onze kernwaarden van rechtvaardigheid en samenwerking hoog in het vaandel dragen.

Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan zowel de gemeenschap als onze medewerkers. We zijn trots op onze innovatieve projecten, zoals de verduurzaming van woningen, en bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's aan. Onze cultuur is er een van samenwerking en ondersteuning, waarbij een gezonde werk-privé balans centraal staat en waar ruimte is voor persoonlijke groei.

Zie jij jezelf al bijdragen aan een rechtvaardige woningmarkt en tegelijkertijd je professionele horizon verbreden in een ondersteunende werkomgeving?

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €3.491 en €4.811 Per maand