Ben jij klantvriendelijk en goed met systemen? Ga dan aan de slag als parttime servicedesk medewerker in Utrecht.
Deze organisatie in Utrecht doet een kostenonderzoek onder ggz-zorgaanbieders om de maximumtarieven voor 2026 op te stellen. De zorgaanbieders gaan hiervoor gegevens invullen en uploaden in een portaal. Jij gaat vervolgens aan de slag als parttime servicedesk medewerker om ondersteuning te bieden bij vragen die hieruit voort komen. Deze vragen kunnen over van alles gaan: Hoe moet ik inloggen in het portaal? Waarom krijg ik een foutmelding in het Excel formulier? Hoe vul ik het formulier in?
Je gaat voornamelijk hulp bieden via de mail en Whatsapp, soms via de telefoon. Belangrijk hierbij is dat je klantvriendelijk, geduldig, secuur en systeem behendig bent. Doordat je goede vragen aan de klant stelt, kom jij erachter hoe je ze verder kan helpen! Je krijgt een handleiding om veelgestelde vragen te beantwoorden en daarnaast kun je altijd bij een collega terecht voor hulp.
Je kan hier starten op 2 september, in overleg kan dit misschien eerder. Je werkt tijdens kantoortijden voor 32 tot 36 uur per week in Utrecht. Na je inwerktraject kan je gedeeltelijk vanuit huis werken. Ben jij degene die wij zoeken? Reageer dan nu!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.