Fulltime baliemedewerker bij De Belastingdienst in Den Haag

Wat ga je doen?

Als fulltime baliemedewerker bij de Belastingdienst in Den Haag heb jij een belangrijke rol in het ondersteunen van burgers bij al hun belastingzaken. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen en verstrekt informatie. Of het nu gaat om particulieren, zzp'ers, ondernemers of bedrijven, jij staat klaar om hen te helpen.

Een uitdagende functie met secundaire voordelen
Naast het uitvoeren van je belangrijke taken, biedt deze functie bij de Belastingdienst in Den Haag ook secundaire voordelen. Je krijgt de mogelijkheid om 36 uur per week te werken, een laptop en telefoon om optimaal je werkzaamheden uit te voeren en een aantrekkelijk bruto uursalaris vanaf € 17,76 conform de CAO Rijk. Daarnaast krijg je een leerzaam inwerktraject om je klaar te stomen in de rol van juridisch baliemedewerker. 

Jouw vaardigheden maken het verschil
Als baliemedewerker is het belangrijk dat je klanten vriendelijk begroet en te woord staat. Je bent in staat om informatie te verstrekken over producten en diensten en kunt afspraken inplannen en beheren. Daarnaast ben je een probleemoplosser en weet je klachten te voorkomen. Met jouw vaardigheden maak je echt het verschil voor de burger.

Een levendige werkomgeving
Bij de Belastingdienst in Den Haag werk je in een levendige omgeving. Naast het assisteren van andere afdelingen indien nodig, beheer je ook de agenda en plan je afspraken in. Het kan voorkomen dat je ook op andere locaties in het land bijspringt. Een deel van de gesprekken verloopt via videobellen, telefonisch of per e-mail, maar het merendeel van de afspraken is nog fysiek. En wanneer het rustiger is bij de balie, kun je ook helpen bij andere teams, zoals het beantwoorden van vragen vanuit de Belastingtelefoon.

Klinkt dit als de uitdaging waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan direct op deze vacature en maak deel uit van het team bij de Belastingdienst in Den Haag!

Wat wij bieden

• Een uitdagende functie van 36 uur per week als juridisch baliemedewerker;
• Een leerzaam inwerktraject om je optimaal voor te bereiden op je rol;
• Een laptop en telefoon om je werkzaamheden optimaal uit te kunnen voeren;
• Een aantrekkelijk bruto uursalaris vanaf € 17,76 conform de CAO Rijk;
• Een startdatum op 1 september 2024.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€17,76 per uur

Verantwoordelijk voor

Als baliemedewerker ben je primair verantwoordelijk voor het ontvangen en helpen van klanten aan de balie.

Gepubliceerd op

12-07-2024