Ben jij servicegericht, flexibel, stressbestendig en analytisch? Kom het team versterken als IT servicedesk medewerker bij NS in Utrecht!
Word onderdeel van het team Operations Center Stationsmiddelen bij NS! Als IT servicedesk medewerker bij NS in Utrecht zorg je samen met je collega's voor het beheer van verkoop en validatieapparatuur op alle stations in Nederland. Denk hierbij aan in- en uitcheckpalen, verkooppunten en beheerapplicaties. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt (eerste lijn) voor NS medewerkers, externe leveranciers en oplospartijen bij onderhoud en storingen. Jij blijft bij een melding betrokken bij het proces en schakelt hierin met verschillende partijen.
Hybride werken en afwisseling in je werk
De functie bij NS biedt veel afwisseling en de mogelijkheid om je carrière een boost te geven. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject van 3 maanden om je volledig klaar te stomen voor de baan. Daarnaast is er een mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis en op kantoor te werken.
Volop ontwikkelingsmogelijkheden
NS biedt jou de kans om door te groeien binnen het bedrijf. Als je ambitie hebt, zijn er tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Je kan minimaal 1 jaar werken in deze functie, met kans op verlenging of overname door NS. Een baan met perspectief dus!
Klantgericht, flexibel en stressbestendig
Als servicedesk medewerker ben jij het visitekaartje van NS. Je bent klantgericht, flexibel en stressbestendig. Je bent analytisch en kunt problemen snel oplossen. Heb jij relevante ervaring en affiniteit met IT? Perfect! Daarnaast ben je in staat om onder druk te werken en kun je goed omgaan met verschillende situaties.
Werkdagen en tijden
Als servicedesk medewerker werk je 36 uur per week in wisselende diensten doordeweeks en in het weekend. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 05:00 en 22:00 uur en zaterdag en zondag van 07:00 tot 23:00 uur. Dit betekent dat je flexibel moet zijn in je werktijden. Je hebt hierin de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis en op kantoor in Utrecht te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.