Word klantenservice medewerker voor het Rijk in Utrecht

Wat ga je doen?

Waar ga je werken:
De Nederlandse Arbeidsinspectie is de toezichthouder op het terrein van het ministerie van SZW. Wij werken aan eerlijk, gezond en veilig werken en bestaanszekerheid voor iedereen. Op basis van risico- en omgevingsanalyses zetten we toezicht en opsporing in waar de meest hardnekkige problemen voorkomen en waar de kans op effect groot is. Daarnaast signaleren we de risico’s en relevante ontwikkelingen op de beleidsterreinen van het ministerie van SZW en geven die door aan onze bewindspersonen en beleidsambtenaren. 

Wat ga je doen: 
Ben jij het eerste aanspreekpunt van de Nederlandse Arbeidsinspectie als het gaat om het beantwoorden van uiteenlopende vragen over gezond, veilig en eerlijk werken. Vanuit burgers, bedrijven en andere (overheids)instanties komen er elke dag allerlei vragen bij ons binnen betreffende ons werkveld: over zaken als arbeidsomstandigheden, werktijden, onveilige situaties op het werk of onderbetaling. Soms over meerdere onderwerpen tegelijk. Het maakt jouw werk als medewerker vraagafhandeling interessant én divers. Je toetst of een vraag inderdaad bij ons thuishoort en verwerkt en beantwoordt hem. Dat kan zijn per telefoon, schriftelijk en in toenemende mate via socialmediakanalen.

Wat wij bieden

• Een goed salaris in schaal 8, bruto maandsalaris obv 36 uur € 2945 t/m € 3954;
• Volledige ov reiskostenvergoeding;
• Toegang tot YC Skills;
• Ervaring opdoen bij Rijksoverheid in Utrecht!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.945 en €3.954 Per maand

Verantwoordelijk voor

beantwoorden van vragen via diverse kanalen