Start als parttime of fulltime callcenter medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en heb jij affiniteit voor de financiële sector? Dan zij wij op zoek naar jou! Als klantenservicemedewerker bij ABN AMRO ben je een essentieel lid van het Daily Banking Services team. Binnen deze afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met telefonische vragen met betrekking tot hun dagelijkse bankzaken. Denk aan vragen over; het openen en sluiten van spaarrekeningen, het blokkeren van bankpassen en het verstrekken van informatie over internetbankieren.

Over ABN AMRO

Bij ABN AMRO streven we naar meer dan alleen financieel succes; we zetten ons in voor een duurzame toekomst met meer inclusiviteit. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een team dat zich hard maakt voor maatschappelijke verantwoordelijkheid en innovatie. ABN AMRO moedigt diversiteit en inclusie aan en ondersteunt haar medewerkers om hun volledige potentieel te bereiken. 

Ontwikkeling

Voordat je aan de slag gaat is het de bedoeling dat je het WFT Basis certificaat behaald. De kosten hiervoor wordt door de organisatie betaald en je krijgt de uren vergoed, hoe fijn is dat? Hiervoor dien je wel 28 uur beschikbaar te zijn. Na het behalen van je certificaat start je met je 6-weekse training. Dit is zowel online als fysiek.

Werkdagen en -tijden

Als klantenservice medewerker werk je 24 tot 36 uur per week. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur. Het is ook mogelijk om thuis te werken, wel word je minimaal één keer per week op kantoor verwacht. De ABN AMRO-kantoren staan in Amsterdam, Breda of Nijmegen.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris van 15 euro bruto per uur;
• 3 euro thuiswerkvergoeding en volledige reiskosten worden vergoed;
• Maandelijks internetvergoeding van 25 euro
• Doorgroeimogelijkheden naar verschillende afdelingen;
• Mogelijkheid om meerdere Wft's te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het opnemen van telefoontjes van klanten en hen verder informeren over bankzaken.