Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker in Amsterdam

Heb jij een passie voor klantbeleving en wil jij IT-processen en diensten hierop inrichten? Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
€3.000 Per maand

Wat ga je doen?

Hecht jij veel waarde aan een uitstekende klantbeleving en krijg jij energie van het afstemmen van interne IT-processen op de behoeften van de klant? Zet dan je talenten in als IT servicedesk medewerker in het bruisende Amsterdam en maak het verschil!

Als IT servicedesk medewerker bij een internationale organisatie in het prachtige Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het bieden van IT-support aan eindgebruikers die werkzaam zijn in o.a. tbs-klinieken en gevangenissen. Je voorziet eindgebruikers van advies op het gebied van IT en lost technische problemen op. Als je zelf niet tot een oplossing komt, weet je de vraag door te verwijzen naar de juiste afdeling. Daarnaast richt jij je op het verbeteren van interne systemen en processen, met als doel de klant altijd de best mogelijke ondersteuning te bieden.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken op een prachtig kantoor in Amsterdam Oost waar je kan genieten van een heerlijk uitzicht. Jij werkt in een fijn klein team, waar een informele en relaxte sfeer hangt. Wat deze functie bijzonder maakt, is de relaxte, maar professionele samenwerking met professionals uit diverse sectoren, waaronder tbs-klinieken en gevangenissen. Verder staat flexibiliteit centraal, je wordt twee keer per week op kantoor verwacht, de overige dagen kan je vanuit huis werken. Bovendien wordt er van je verwacht dat je eenmaal per maand stand-by staat, waarbij je een week lang buiten reguliere werktijden je telefoon bijhoudt om meldingen te ontvangen. Uiteraard word je hiervoor beloond met een leuke vergoeding, denk aan extra salaris en een extra vrije dag die je (gratis) in mag zetten.

Zo helpt Young Capital NEXT jou bij je talentontwikkeling...

We support you! Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij YoungCapital-NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je bijvoorbeeld een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt.

Wat wij bieden

  • Een lekker bruto maandsalaris tussen de € 3.000,- en € 3.300,-;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
  • Een sportbudget van €150,- per jaar;
  • Trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Vanaf dag één persoonlijke begeleiding van een talentmanager;
  • Netwerkborrels, kennissessies en een uitgebreid ICT-netwerk.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau; en affiniteit met IT;
  • Jij hebt empatisch vermogen en bent een fijne teamspeler;
  • Ervaring met het verlenen van service;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het verlenen van IT-support
Gepubliceerd op
05-02-2024

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct
Luna Lacroix

Recruiter

Luna Lacroix, bereikbaar op tel. 06-23994220

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.