Ga aan de slag als IT Helpdesk medewerker bij Knab in Amsterdam

Heb jij een passie voor klantbeleving en wil jij IT-processen en diensten hierop inrichten? Ga aan de slag als IT servicedesk medewerker in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
€3.000 Per maand

Wat ga je doen?

Hecht jij veel waarde aan een uitstekende klantbeleving en krijg jij energie van het afstemmen van interne IT-processen op de behoeften van de klant? Zet dan je talenten in als IT servicedesk/helpdesk medewerker in het bruisende Amsterdam en maak het verschil!

Over Knab

Knab is een bank speciaal voor startende, groeiende en ervaren zzp'ers. Het biedt een breed scala aan financiële diensten, waaronder betaal- en spaarrekeningen, leningen en verzekeringen. Knab onderscheidt zich door zijn digitale platform, gebruiksvriendelijke mobiele app en klantgerichte benadering. De bank biedt ook tools en inzichten om klanten te helpen bij het beheren van hun financiën en het optimaliseren van hun financiële situatie.

Wat ga je doen? 

Als IT-servicedesk medewerker bij Knab in het prachtige Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het bieden van IT-support aan medewerkers en leveranciers. Je helpt je collega's wanneer ze problemen hebben met hun laptop, nieuwe hardware nodig hebben, problemen hebben met de vergaderruimte apparatuur of toegangsrechten nodig hebben. Bij Knab proberen ze het allemaal op te lossen. In het geval van een IT-incident schakel je tussen externe leveranciers en hun ontwikkelingsteams. Je bent in staat om problemen op te lossen en contact op te nemen met de juiste collega's.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken in een leuk en jong divers team waarbij er altijd tijd is voor een grapje en op donderdag leuke Domino's-avonden worden georganiseerd. Iedereen staat voor elkaar klaar en probeert het beste uit een ander te halen. Verder zijn er veel doorgroeimogelijkheden binnen Knab en is het een open en flexibel jong bedrijf.

Zo helpt Young Capital NEXT jou bij je talentontwikkeling...

Wij support you! Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij YoungCapital-NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je bijvoorbeeld een persoonlijke coach en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt.

Wat wij bieden

  • Een lekker bruto maandsalaris tussen de € 3.000,- en € 3.500,-;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
  • Een sportbudget van €150,- per jaar;
  • Trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Vanaf dag één persoonlijke begeleiding van een talentmanager;
  • Netwerkborrels, kennissessies en een uitgebreid ICT-netwerk.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau; en affiniteit met IT;
  • Ervaring met ITIL is een pre
  • Jij hebt empatisch vermogen en bent een fijne teamspeler;
  • Ervaring met het verlenen van service;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het verlenen van IT-support
Gepubliceerd op
12-07-2024

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct
Nicole Salimana

Recruiter

Nicole Salimana, bereikbaar op tel. 0651803093

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.