Ben jij communicatief vaardig en kun je meerdere dingen tegelijk doen? Dan zoek ik jou als klantenservice medewerker bij de Huurcommissie in Den Haag.
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij de Huurcommissie in Den Haag. De Huurcommissie is dé autoriteit op het gebied van huurprijzenrecht en aanverwante vragen in de (sociale) huursector en krijgt op basis van te verwachten nieuwe wetgeving nieuwe taken. Huurders en verhuurders kunnen bij ons terecht met vragen over onder meer huurprijzen, huurverhoging, servicekosten en staat van onderhoud. We geven onafhankelijk en onpartijdig informatie, maar doen ook bindende uitspraken bij conflicten die niet op een andere manier zijn op te lossen.
Telefonisch komen burgers en huurorganisaties bij jou voor de meest uiteenlopende vragen over huur en verhuur. Namens het klantcontactcentrum van de Huurcommissie sta jij klanten of burgers
adviserend en helpend te woord. Huurders en verhuurders kunnen bij de Huurcommissie terecht met vragen over onder meer huurprijzen, servicekosten en staat van onderhoud. Komt een vraag bij jou?
Dan zoek jij in de bestaande informatie naar antwoorden. Lukt dat niet, dan zorg je dat de backoffice het overneemt. En altijd zorg jij dat we vragen goed en naar tevredenheid beantwoorden.
Dit zijn je werkzaamheden voor het KCC:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.