Word parttime telefonist(e) voor de Rijksoverheid Den haag!

Wat ga je doen?

Waar ga je werken:
Als parttime telefonist(e) voor de Rijksoverheid in Den Haag ga je werken voor de afdeling FMhaaglanden. FMhaaglanden (FMH) levert facilitaire producten en diensten in gebouwen binnen de Haagse regio. FMH zorgt voor de volledige dienstverlening in een pand. Van het organiseren van bijeenkomsten en vergaderingen tot het uitvoeren van verhuizingen en kunstbeheer. FMH’ers hebben veel contact met klanten en denken in oplossingen om te zorgen voor een prettige werkomgeving van onze klanten.

Wat ga je doen:
Voor de functie van telefonist(e) voor de Rijksoverheid in Den Haag zoeken wij een enthousiast persoon die niet bang is om de telefoon op te nemen. Jij bent klantgericht en stressbesteding. Ook werk jij volgens de vier kernwaarden van het bedrijf, namelijk; enthousiasme, karakteristiek, teamspeler en transparant.

Bij de functie van telefonist(e) voor de Rijksoverheid in Den Haag horen onderstaande werkzaamheden:
- Jij neemt binnengekomen (inter)nationale telefoongesprekken vriendelijke aan, jij vraagt zo nodig aanvullende informatie op en/ of verwijst bellers door;
- Zoekt telefoonnummers op en brengt op verzoek (internationale) verbindingen tot stand;
- Legt gegevens over telefoonverkeer (storingen, klachten e.d.) vast;
- Levert een bijdrage aan up-to-date houden van de trefwoordenlijst en kennisbank;
- Signaleert en meldt problemen in de uitvoering;
- De werkzaamheden worden aangevuld met licht administratieve werkzaamheden, zoals het bij houden van het lockersysteem. 

Wat wij bieden

• Een goed salaris in schaal 3, bruto maandsalaris obv 24 uur €15,- t/m €17,95
• Een functie voor 24 uur per week waar je zsm aan de slag kunt;
• Een functie voor 6 maanden, met optie op verlenging;
• Volledige ov reiskosten vergoeding;
• Toegang tot YC Skills;
• Ervaring opdoen bij Rijksoverheid in Den Haag!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

24

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €15,00 en €17,95 per uur

Verantwoordelijk voor

Telefoon opnemen en informatie doorspelen naar facilitar contactcentrum