Zet je in als parttime servicedesk medewerker in Utrecht

Wat ga je doen?

Deze organisatie in Utrecht doet een kostenonderzoek onder ggz-zorgaanbieders om de maximumtarieven voor 2026 op te stellen. De zorgaanbieders gaan hiervoor gegevens invullen en uploaden in een portaal. Jij gaat vervolgens aan de slag als parttime servicedesk medewerker om ondersteuning te bieden bij vragen die hieruit voort komen. Deze vragen kunnen over van alles gaan: Hoe moet ik inloggen in het portaal? Waarom krijg ik een foutmelding in het formulier? Hoe vul ik het formulier in? 

Je gaat voornamelijk hulp bieden via de mail en Whatsapp, soms via de telefoon. Belangrijk hierbij is dat je klantvriendelijk, geduldig en systeem behendig bent. Doordat je goede vragen aan de klant stelt, kom jij erachter hoe je ze verder kan helpen! Je krijgt een handleiding om veelgestelde vragen te beantwoorden en daarnaast kun je altijd bij een collega terecht voor hulp.

Je kan hier starten op 1 maart 2024, in overleg kan dit misschien eerder. Je werkt tijdens kantoortijden voor 24 tot 32 uur per week in Utrecht. Na je inwerktraject kan je gedeeltelijk vanuit huis werken. Ben jij degene die wij zoeken? Reageer dan nu! 

Wat wij bieden

• Een salaris van € 18,88 - € 24,60 bruto per uur (o.b.v. ervaring);
• Een functie voor minimaal 24 uur per week;
• De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Functie voor zo'n 7,5 maand;
• Werken in een leuk team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €18,88 en €24,60 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoorden van vragen via Whatsapp, telefoon en mail.