Word Medewerker Facilitair Management bij het Rijk in Den Haag!

Wat ga je doen?

Waar ga je werken?
Je gaat werken bij FM Haaglanden. FMH zorgt ervoor dat rijksambtenaren comfortabel kunnen werken in een schoon, prettig en veilig rijkskantoor. Er verandert veel op het gebied van huisvesting. Steeds meer ministeries wonen samen onder één dak. Panden worden ontmanteld, gerenoveerd en weer ingericht. FMH zorgt voor de volledige dienstverlening in een pand. FMH’ers hebben veel contact met klanten en denken in oplossingen om te zorgen voor een prettige werkomgeving van onze klanten. 

Wat ga je doen?
De functie medewerker facilitair management is een veelzijdige functie! Jij bent het aanspreekpunt voor de bewoners van het pand en je FM Haaglanden collega's. Samen met het team zorg je voor
de integraal facilitaire dienstverlening op locatie.

Wie ben jij?
Jij bent dienstverlenend ingesteld en kan je goed verplaatsen in de verwachting van de klant op het gebied van facilitaire dienstverlening. Met de collega's van het Facilitair Contact Centrum (FCC)
verwerk jij dagelijks uiteenlopende vragen en opmerkingen van onze klanten. Daarnaast handel je facilitaire telefoontjes af. In onze digitale 'Kennisbank' vind je veel informatie over onze
werkafspraken en procedures. Aan het einde van de dag zorg je ervoor dat de klantgesprekken zijn verwerkt en informeer je je collega's eventueel over nog lopende acties. Werk je achter de balie
(frontoffice) dan ben je veelal aanspreekpunt en vraagbaak voor de bewoners van het pand. Je geeft daar onder andere Rijkspassen uit en registreer je verzoeken voor het aanvragen van lockers.

Wat wij bieden

• Een goed salaris in BBRA-schaal 7, tussen € 2693,- en € 3477,- o.b.v. 36 uur;
• Een volledige ov reiskostenvergoeding;
• Een functie waar je direct kan starten met een duur van 6 maanden met optie tot verlenging;
• Een leuke baan voor 36 uur in de week;
• Toegang tot de YC skills;
• Werkervaring bij de Rijksoverheid!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.693 en €3.477 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en afhandelen van klantvragen.