Word klantcontact medewerker bij de Rijksoverheid in Den Haag!

Wat ga je doen?

Waar ga je werken?
Je gaat werken bij het Ministerie van Financiën voor het Agentschap van de Generale Thesaurie, in het buitenland en in de financiële markten bekend als Dutch State Treasury Agency. Zij financieren de Nederlandse staat door efficiënt de staatsschuld en het publieke geld in de schatkist te beheren en het betalingsverkeer van het Rijk in te richten.

Wat ga je doen?
Als klantcontact medewerker zul je je voornamelijk bezighouden met eerstelijns klantvragen die via de telefoon en e-mail binnenkomen. Je kunt hierbij denken aan vragen die te beantwoorden zijn zonder over diepgaande kennis te beschikken over het Schatkistbankieren en het systeem “Mijn Schatkist”. Voor meer complexe vragen kun je doorschakelen naar de tweede lijn die bestaat uit
projectmedewerkers die over grondige inhoudelijke kennis beschikken van de processen in het nieuwe systeem Mijn Schatkist. 

Wat wij bieden

• Een goed bruto-maandloon, BBRA-schaal 8, tussen € 2902,- en € 3896,- o.b.v. 36 uur;
• Een baan waar je per 25 september 2023 kan starten tot 31 december 2023, met optie op verlenging;
• Een baan voor 36 uur per week;
• Volledige OV-reiskosten vergoeding;
• Toegang tot YC-Skills;
• Werkervaring bij de Rijksoverheid!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.902 en €3.896 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via de telefoon en e-mail.