Word medewerker incasso en facturatie bij Alliander in Arnhem

Wat ga je doen?

Als Operationeel Medewerker in het team Facturatie & Incasso verzorg je voor Alliander het debiteurenbeheer en facturatie. Het belangrijkste deel van je werk draait om het debiteurenbeheer. Je doet dit door ervoor te zorgen dat klantaccounts goed worden beheerd, rekening houdend met het risiconiveau van de klant en rekening houdend met vastgestelde richtlijnen. Jouw werkzaamheden zijn: 

• Je communiceert met klanten via telefoon en schriftelijk om duidelijke betalingsafspraken te maken voor openstaande facturen.
• Je zorgt ervoor dat klachten, incidenten en vragen van klanten snel en efficiënt worden afgehandeld, en je houdt de voortgang van deze afhandeling in de gaten.
• Je overlegt met projectmanagers over hoe (grote) klanten hun betalingen regelen.
• Je verwerkt informatie die via telefoon, e-mail en digitale kanalen binnenkomt in de juiste systemen, zodat alle vragen, klachten en klantgegevens netjes worden bijgehouden.

Kortom, als Operationeel Medewerker Facturatie & Incasso draag je actief bij aan het behalen van de teamdoelen. Dit doe je niet alleen door je dagelijkse taken uit te voeren, maar ook door bij te dragen aan verbeteringsprojecten en een positieve teamgroei te bevorderen.

Bij deze functie is Arnhem jouw thuisbasis, wel zijn er flexibele werkmogelijkheden, waaronder hybride werken.

Wat wij bieden

• Een salaris van €2.560 - €3.485 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een variërende uitdagende functie;
• 32 uur per week;
• Verschillende doorgroeimogelijkheden;
• Je komt terecht in een fijn team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.560 en €3.485 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het debiteurenbeheer