Word tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Utrecht

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag als tijdelijk parttime klantenservice medewerker voor een bestuursorgaan van de overheid. Deze organisatie houdt toezicht op de naleving van wet- en regelgeving rondom de zorg. Zij maken bijvoorbeeld regels voor zorgorganisaties, zorgaanbieders en verzekeraars.

Wat ga je doen?

Als tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Utrecht ben je zowel telefonisch als schriftelijk het eerste aanspreekpunt voor zorgprofessionals en burgers die vragen hebben over het zorgbeleid. Je beantwoordt deze vragen en vertaalt daarbij complexe beleidsteksten naar concrete antwoorden. Deze vragen kunnen gaan over ziekenhuisrekeningen of eigen risico-verrekeningen. Een uitdagende klus, omdat je zowel het aanspreekpunt voor burgers als zorgprofessionals bent.

Zorgprofessionals kunnen vragen hebben over de overgang naar het nieuwe EPD-systeem of over het aangeven van hun maandelijkse wachtlijsten. Kortom, genoeg afwisseling! Heb jij een sterk analytisch vermogen en kan jij complexe materie eenvoudig uitleggen? Dan is deze baan op je lijf geschreven.

Over de functie

Het is een tijdelijke functie tot halverwege september. Je werkt 16 tot 18 uur per week, verdeeld over 2 à 3 doordeweekse dagen. Je komt terecht bij een toonaangevende organisatie, waar een informele en gezellige sfeer heerst. 

Enthousiast geworden? En ben jij per direct beschikbaar? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden

• Een job als tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Utrecht;
• Werkervaring opdoen binnen een toonaangevend bestuursorgaan;
• Een salaris tussen de € 14,50 en € 16,00 bruto per uur (o.b.v. ervaring);
• De mogelijkheid tot hybride werken!
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via de YoungCapital University.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

16 - 18

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €14,50 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoording van vragen van patiënten, verzekerden en zorgaanbieders