Producteigenaar VRIM Werkbedrijf in Amsterdam

Beschrijving

Als Producteigenaar Voorzieningen & Re-integratiemiddelen (VRIM) initieer, ontwerp, beheer en voer je de regie op het ontwerp van producten en dienstverleningsconcepten en ben je eigenaar gedurende de gehele levensloop; van ontwerp tot beheer - na implementatie -, doorontwikkeling en kwaliteitsbewaking.

Je haalt signalen van klant- en organisatiebehoeften op en ordent en analyseert deze. Deze combineer je met relevante maatschappelijke en technologische trends en ontwikkelingen. Je deelt je bevindingen in de vorm van een advies met de Productgroepmanager. Vervolgens zorg je dat het advies wordt vertaald naar verbetering van de dienstverlening gedurende de levensloop van het product.

In deze uitdagende functie:

• Heb je de regierol voor de volledige online werkzoekenden dienstverlening binnen de klantreis voor het zoeken/vinden van een baan en het bevorderen van de employability van de klant;
• Maak je onderdeel uit van de regiegroep ‘Actieplan Online dienstverlening’ als vertegenwoordiging van de werkzoekenden, waar eveneens de Productgroepmanager, Business consultant en de vertegenwoordiging van de werkgevers zitting in hebben;
• Werk je nauw samen met de divisie Klant & Service van UWV om het online platform ‘werk.nl’ verder te optimaliseren en in te richten. Als Producteigenaar lever je een actieve bijdrage aan de vertaling van de positionering van ‘werk.nl’ naar inrichting en invulling van de dienstverlening op deze site;
• Bewaak je de consistentie van de dienstverlening voortkomend uit jouw producten over de verschillende productgroepen, kanalen, divisies en andere partijen heen.

• Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding;
• Je kent en gebruikt de voor jouw vakgebied relevante processen, procedures en systemen;
• Je kent de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV en specifiek van het UWV Werkbedrijf;
• Je kent de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten;
• Je bent bekend met en/of bereid om te werken met de Scrum-methodiek;
• Je hebt affiniteit met het benoemde domein en ICT;
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.

• Je bent technisch onderlegd en online vaardig;
• Je bent in staat om op effectieve wijze doelen en prioriteiten te bepalen en de benodigde tijd, acties en middelen aan te geven om bepaalde resultaten te kunnen behalen;
• Je bent in staat een relevant in- en externe relatienetwerk op te bouwen en te onderhouden;
• Je bent in staat om procedures op te stellen en deze te bewaken;
• Je bent in staat je ideeën en meningen te verwoorden in een rapport of document dat de juiste opzet en structuur heeft, grammaticaal correct is en dat de juiste taal en terminologie voor de lezer bevat.

Werken bij UWV betekent volop aandacht voor je ontwikkeling als professional, een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken in een dynamische werkomgeving met een open en informele sfeer, waarin je samenwerkt aan complexe vraagstukken met collega’s. De functie is afwisselend en veelzijdig.

Jouw werk als Scrummaster bij UWV maakt het verschil voor veel mensen in onze maatschappij.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• Een salaris dat ligt tussen € 3.422,57 en € 4.739,63 bruto per maand (bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring);
• Een vaste 13e maand;
• Een goede pensioenvoorziening;
• Aantrekkelijke studieaanbod (meer dan 2.000 opleidingen en trainingen), die we laten aansluiten bij jouw persoonlijk ontwikkelplan;
• Interessante doorgroeimogelijkheden;
• Aandacht voor gezondheid en vitaliteit door onder meer toegang tot een online platform;
• Hybride werken;
• Een werkplek die goed te bereiken is met het openbaar vervoer;
• Reiskostenvergoeding;

De missie van het Werkbedrijf is ‘steeds meer mensen aan het werk door het bij elkaar brengen van vraag en aanbod’. Op de afdelingen Dienstverlening en Informatievoorziening (DVIV) van Werkbedrijf werken ongeveer 350 medewerkers. Samen ontwerpen, realiseren en beheren we de dienstverlening en informatievoorziening van de divisie Werkbedrijf aan burgers en werkgevers. Hiermee dragen we bij aan een optimale arbeidsparticipatie van de beroepsbevolking. We zijn zeer divers en volop in beweging. In 2022 is verder gewerkt aan het motto Wendbaar & Werkbaar, waarbij de ingezette lijn van afgelopen jaren wordt doorgetrokken: het realiseren van een toekomstbestendige organisatie die dienstverlening biedt zoals afgesproken met het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW).
Belangrijke actuele thema’s zijn het moderniseren van de dienstverlening, het vervangen van het verouderde applicatielandschap, het voldoen aan de Informatiebeveiliging & Privacy wetgeving en het verbeteren van het Business-IT alignement.
De DVIV-organisatie bestaat uit drie afdelingen:

• Dienstverlening, verantwoordelijk voor ontwerp, realisatie en beheer van multi channel dienstverlening en het uitvoeren van de digitale dienstverlening van het Werkbedrijf op werk.nl en uwv.nl.
• IV Office, verantwoordelijk voor strategisch IV advies, het vertalen en implementeren van bedrijf breed IV-beleid binnen het Werkbedrijf, het toetsen en rapporteren over de performance en compliance op alle IV beleidsterreinen,
  het opstellen van integrale ontwerpen en architectuur en het uitvoeren van portfoliomanagement en performancemanagement.
• IV Afdelingen, verantwoordelijk voor de ontwikkeling, realisatie en beheer van de systemen en applicaties waar Werkbedrijf eigenaar van is. Het voeren van ketenregie op de systeem en applicatie componenten waar Werkbedrijf gebruik van maakt in haar dienstverlening.

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Past deze functie goed bij jouw ambitie en profiel? Dan kijken wij uit naar jouw bericht/reactie. Vergeet niet je CV en motivatiebrief mee te sturen.

Solliciteer uiterlijk voor 22 januari 2023 a.s. via de sollicitatielink op de vorige pagina. Binnen 10 werkdagen ontvang je reactie op jouw sollicitatie. Wacht echter niet totdat de deadline dichterbij komt.

Vanwege de huidige AVG wet- en regelgeving, verzoeken wij je uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren. Op die manier kunnen wij jouw sollicitatie goed in de gaten houden, zonder dat deze verdwijnt in een mailbox.

Vragen over de functie
Meer weten over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Corne Roose, Manager Dienstverlening via 06-53 89 87 85 of corne.roose@uwv.nl

Vragen over het proces
Heb je meer informatie nodig over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Ardjan Swerink, Recruiter, via 06-25 27 57 41 of

Referenties en VOG
Het opvragen van referenties kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Daarom wordt bij je sollicitatie altijd een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aangevraagd.

Acquisitie niet gewenst
Vanuit UWV steven wij naar een helder en transparant proces voor elke vacature. Wij zijn echte gebonden aan vaste leveranciers, waardoor wij acquisitie niet wenselijk vinden. Wij vertrouwen erop dat je dit als leverancier respecteert.

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)