Werken als Kwaliteitsmedewerker bij gemeente Haarlemmermeer in het Sociaal Domein betekent …
De kern van jouw functie
Als kwaliteitsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bewaken en optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening, documenten en processen op het gebied van sociale dienstverlening. Je beweegt je tussen beleid en uitvoering en werkt intensief samen met processpecialisten, beleidsadviseurs, functioneel beheerders, procescontrollers, en teammanagers. De taken van een kwaliteitsmedewerker die hierbij horen zijn (onder andere):
We doen het samen!
Het voorgenomen besluit is dat begin 2023 aan elk team van cluster Sociale Dienstverlening een kwaliteitsmedewerker wordt toegevoegd. We zijn op zoek naar vier nieuwe medewerkers voor de teams: Wmo, Inkomen, Inburgering & Hulpverlening, Werk en HTA (Handhaving, Terugvordering en Administratie).
Je staat nauw in verbinding met de uitvoering en vindt het leuk om in gezamenlijkheid tot oplossingen te komen.
Maak het verschil
Bij Gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 160.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.200 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse blik?
Dit krijg je van ons
Dit zoeken we in jou
Als kwaliteitsmedewerker ben je in staat de wetgeving moeiteloos toe te passen, uit te leggen en deze kennis over te dragen. Dit vanuit ‘de bedoeling’, ofwel: maatwerk volgens de geest van de wet in plaats van de letter van de wet. De leefwereld van de inwoner en andere direct betrokkenen staat daarbij voorop, in plaats van de systeemwereld. Je werkwijze sluit aan bij het Haarlemmermeers model, dat sterk uitgaat van vertrouwen in uitvoerende professionals.
Je bent een echte teamplayer en sociaal vaardig. Door middel van je ‘hands on mentaliteit’ weet je je weg te vinden in de organisatie en vervul je daarin een verbindende rol. Je bent benaderbaar en denkt actief mee over de vraagstukken in de sociale dienstverlening. Wij vinden het belangrijk dat je mondelinge en schriftelijke communicatie effectief, duidelijk en bondig is. Je werkt systematisch en gestructureerd.
Het leveren van resultaat én kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je schroomt niet om aan te geven waar de dienstverlening of processen verbeterd kunnen worden en komt met innovatieve ideeën. Dit vraagt van jou dat je een stevig adviseur bent en je waar nodig flexibel weet op te stellen. Bovendien kun je goed prioriteren.
Verder heb je:
Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv via het sollicitatieformulier.
Meer weten over deze vacature?
Neem contact op met Cora Kandelaar, Teammanager, via 06 – 8140 8024.
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Doreen Raaijmakers, senior recruiter & arbeidsmarktcommunicatiespecialist, via recruitment@haarlemmermeer.nl
Procedure
Deze vacature staat open tot we een nieuwe collega hebben geselecteerd. Tot die tijd gaan we direct in gesprek met geschikte kandidaten.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.