Word procesondersteuner in Apeldoorn bij de Belastingdienst

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een procesondersteuner.

Wat ga je doen?

Jij als procesondersteuner bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van procesbeheerders ter uitvoering van de wetgeving rondom processen inkomensafhankelijke huurverlaging en verhoging. Voorbeelden van jouw werkzaamheden zijn:

• Het via de mail of telefoon contact leggen met, en gesprekspartner zijn van interne- (bijvoorbeeld automatiseringsafdeling) en externe partijen (bijvoorbeeld woningcorporaties);
• Het verwerken van nieuwe aanmeldingen en het registeren van verstrekkingen;
• Het monitoren van het proces rondom het binnenkomen, verwerken en uitleveren van gegevenssets;
• Het signaleren van verstoringen, het analyseren van problemen en het verzorgen van oplossingen hiervoor;
• Het controleren van gegevens op juistheid en volledigheid. 

Wie ben jij? 
Jij maakt nieuwe kennis snel eigen en kunt goed zelfstandig werken. Ook samenwerken kan jij goed. Je werkt accuraat, bent stressbestendig en stelt de klant centraal. 

Waar ga je werken? 
De Belastingdienst werkt elke dag ontzettend hard aan een financieel gezond Nederland. Dit doen zij door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en toezicht uit te oefenen. Dankzij het werk van hun specialisten is er geld voor onder meer de zorg, het onderwijs, de cultuur en openbaar vervoer. Binnen de Belastingdienst word jij onderdeel van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP). 

Wat wij bieden

• Een baan vanaf 15-2-2023 voor 3,5 maand;
• Een baan voor 20 uur in de week;
• Een goed salaris van €5343 op basis van 36 uur;
• De mogelijkheid om leuke trainingen en cursussen te volgen via YC Skills;
• Een volledige ov kostenvergoeding;
• Werken bij de Belastingdienst!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Om te kunnen werken voor een maatschappelijke instantie, brengt dat een bepaalde verantwoordelijkheid met zich mee zoals: 

• Het kunnen aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
• Er is geen loonbeslag op jou gelegd en je hebt geen financiële problemen.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

20

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

Het ondersteunen van procesbeheerders