Sta jij midden in de actualiteit en wil jij het verschil maken?Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38... Wat je gaat doenSta jij midden in de actualiteit en wil jij het verschil maken?De arbeidsmarkt is in beweging, we stellen de klantreis...
Sta jij midden in de actualiteit en wil jij het verschil maken?
De arbeidsmarkt is in beweging, we stellen de klantreis centraal, én we vervangen de belangrijkste IV-systemen. Daarmee verandert ook de dienstverlening voor werkzoekenden, werkgevers, sociale partners. Als Manager Dienstverlening loods je samen met collega’s de afdeling door deze grote veranderingen heen, en maak je de ambities van het Werkbedrijf waar. Wendbaar en werkbaar zijn de codewoorden. Je brengt flink wat kennis en ervaring mee van verandermanagement en Agile transformatie, en je hebt degelijke ervaring in complexe (semi) publieke organisaties.
Als Manager Dienstverlening ben je (budget) verantwoordelijk voor de prestaties en inrichting van de dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor capaciteitsmanagement en je geeft hiërarchisch leiding aan de professionals die dienstverlening ontwikkelen.
Je bent verantwoordelijk voor het laten ontwerpen, ontwikkelen, beschrijven en het realiseren van de dienstverlening voor onze interne- en externe klanten. Je bent medeverantwoordelijk voor het binnen de afgesproken termijn op te leveren producten.
Werken bij UWV betekent aandacht voor je ontwikkeling als professional, een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt in een dynamische en complexe werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. Daarnaast krijg je de kans bij te dragen aan het perspectief van onze klanten.
Verder kun je het volgende van ons verwachten:
De afdeling dienstverlening WERKbedrijf innoveert, ontwikkelt, maakt, beheert en biedt dienstverlening aan burgers en werkgevers en draagt op deze manier bij aan een optimale arbeidsparticipatie van de beroepsbevolking.
Onze klanten nemen dienstverlening af die
anticipeert op hun persoonlijke situatie en hen op weg helpt binnen het domein Werk en Inkomen. Onze klanten voelen zich gehoord en gezien en zijn aangenaam verrast. We geven onze dienstverlening vorm met de klant en bepalen niet voor de klant. Vertrouwen in de klant is de basis voor ons handelen.
Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.
Past deze functie goed bij jouw ambitie en profiel? Dan kijken wij uit naar jouw bericht/reactie. Vergeet niet jouw cv en motivatiebrief mee te zenden.
Solliciteer uiterlijk tot 31 januari a.s. via de sollicitatielink. Binnen 10 werkdagen ontvang je reactie op jouw sollicitatie. Wacht echter niet totdat de deadline dichterbij komt.
Vanwege de huidige AVG wet- en regelgeving, verzoeken wij je uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren. Op die manier kunnen wij jouw sollicitatie goed in de gaten houden, zonder dat deze verdwijnt in een mailbox.
Vragen over het proces
Heb je meer informatie nodig over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Ardjan Swerink, Recruiter, via of 06-25275741.
Referenties en VOG
Het opvragen van referenties kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Daarom wordt bij je sollicitatie altijd een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aangevraagd.
Acquisitie niet gewenst
Vanuit UWV steven wij naar een helder en transparant proces voor elke vacature. Wij zijn echte gebonden aan vaste leveranciers, waardoor wij acquisitie niet wenselijk vinden. Wij hopen dat je dit als leverancier respecteert.
Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.