Customer Intelligence Analist Handhaving in Amsterdam Sloterdijk

Beschrijving

Wij zijn op zoek naar  een gedreven en enthousiaste customer intelligence analist die een bijdrage wil leveren aan risicogericht en datagedreven toezicht binnen UWV. Je bent maatschappelijk betrokken en herkent je in de missie en visie van UWV. Je bent als customer intelligence analist goed op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op gebied van analyse en bent in staat om deze te vertalen naar bruikbare inzichten en oplossingen op gebied van handhaven. Daarvoor werk je graag samen met andere specialisten en denk je proactief mee. Je hebt bovendien kwaliteit hoog in jouw vaandel staan.

Het is een uitdagende functie, omdat…

• Je in een complex speelveld werkt dat zich beweegt binnen maatschappelijke, juridische en technologische ontwikkelingen.
• Risicomanagement pas recent expliciete aandacht heeft gekregen en jij hier vanuit jouw expertise een bijdrage aan mag leveren.
• Je bijdraagt aan de transitie binnen UWV naar risicogericht en datagedreven werken.
• Je samen met andere specialisten (adviseurs risicobeheersing, risico onderzoekers en gedragswetenschappers) samenwerkt binnen clusters rondom wetsdomeinen.
• Je de mogelijkheid krijgt om je blijvend te ontwikkelen op het vakgebied van data en analyse.

• Je voert verkennende analyses om inzicht te verkrijgen in thema’s en fenomenen rondom misbruik & oneigenlijk gebruik.
• Als onderdeel uit van multidisciplinaire teams die onderzoek doen naar aard en omvang van risico’s op misbruik en oneigenlijk gebruik, ben je verantwoordelijk voor het ontsluiten van data, bepalen en selecteren van onderzoekspopulaties en het uitvoeren van de analyses op verkregen resultaten.
• Je bouwt risicoselecties en je ontwikkelt risicomodellen.
• Je bouwt mee aan innovatieve dataproducten waardoor de toezichtstaak effectiever en efficiënter uitgevoerd kan worden.
• Je denkt mee met adviseurs risicobeheersing over toepassing van de uitkomsten vanuit onderzoek en analyses.

De klassieke kenmerken kennen we allemaal en zijn belangrijk: klantgericht, samenwerkend, resultaatgericht, analyserend, initiatiefrijk en overtuigend. Daarnaast:
•  Academische opleiding bij voorkeur op gebied van Econometrie, Statistiek, en/of Psychometrie.
•  Meerdere jaren ervaring met het uitvoeren van (geavanceerde) analyses.
•  Ervaring met het analyseren van onderzoeksgegevens.
•  In staat om vanuit de verkregen inzichten mee te denken en te adviseren.
•  Kennis van één of meerdere van de volgende programma’s: SQL, PowerBI, Python.

Als UWV willen we het beste voor onze mensen betekenen. Ons streven is een goede werk-privé balans, de mogelijkheid om hybride te werken en ontwikkelperspectief voor onze medewerkers. Daarnaast bieden we inhoudelijk uitdagend werk en uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, 8% vakantiegeld, een dertiende maand, een modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling.

De salarisindicatie bedraagt voor een customer intelligence analist  o.b.v. schaal 10  minimaal
€ 4.383,42 en maximaal € 5.805,06 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.

UWV zorgt voor landelijke uitvoering van de werknemersverzekeringen en voor arbeidsmarkt- en gegevensdienstverlening. Het is onze missie om, samen met onze partners, verschil te maken door werken voor mensen te bevorderen. Als werken onmogelijk is, zorgen we snel voor inkomen. We bieden nieuw perspectief om werken en deelname aan de maatschappij te bevorderen.
Met ons vakmanschap maken we het verschil. Elke dag weer. Omdat vakmanschap in onze organisatie hoog in het vaandel staat, zetten wij in op permanent leren en ontwikkelen.

Wie is de Directie Handhaving?
De Raad van Bestuur van UWV  heeft Directie Handhaving (dHH) gevraagd om een uitwerking te maken van de kader- en regierol. Deze rol is de start van de beweging richting versterking van proactieve, UWV-brede risicobeheersing op misbruik. Het versterken van zorgvuldig toezicht vergt een integrale benadering waar zowel politiek, wetgever als uitvoerder een rol in hebben.

Dagelijks zetten meer dan 20.000 medewerkers bij UWV zich in om goede en snelle dienstverlening te leveren aan klanten. Het handhaven van de wet- en regelgeving die UWV uitvoert is daar een cruciaal onderdeel van. De Directie Handhaving heeft daarbij een bijzondere positie; zij ziet erop toe dat het UWV-brede handhavingsbeleid in de hele organisatie juist wordt uitgevoerd. De Directie Handhaving (dHH) maakt de ontwikkeling naar risicogericht en datagedreven werken.

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Je komt te werken in het hart van het UWV en dat kan best hectisch zijn. Als jij jezelf in staat acht hierin te kunnen bewegen, niet snel onder de indruk bent en het leuk vindt om met al onze klanten en collega’s te werken, stuur dan je CV en motivatiebrief in uitsluitend door middel van de solliciteren-link. De vacature staat open tot en met 1 februari 2023. 
Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.

Wil je extra informatie? Neem dan contact op met Ewoud Vegt (Manager R&I)   06 12 08 10 66 ().

Voor  deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van toepassing. De kosten nemen wij voor onze rekening.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. We stellen het op prijs om referenties op te vragen maar natuurlijk vragen we daarvoor eerst jouw toestemming.
En natuurlijk zijn wij nieuwsgierig naar jou en raadplegen daarvoor open digitale bronnen als sociale media en internet op informatie die direct verband houdt met de functie.

UWV vindt het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Dat betekent dat we nadrukkelijk op zoek zijn naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen UWV. We nodigen je daarom uit om vanuit je eigen diverse of inclusieve achtergrond te solliciteren.

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam Sloterdijk

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)