Uitkeringsdeskundige CRTV in Rotterdam

Beschrijving

Als Uitkeringsdeskundige CRTV beoordeel je zelfstandig CRTV claims. Op basis van wet- en regelgeving en interne kaders bepaal je of de aanvraag van de klant (werkgever of diens gemachtigde) voldoet aan de gestelde eisen.

Je gaat hierbij zorgvuldig en slagvaardig te werk binnen de voorgeschreven beslistermijn. Je ziet daarbij toe op een tijdige, juiste en volledige verwerving van klantgegevens, je controleert het recht op vergoeding, je berekent de hoogte van deze vergoeding en je zorgt voor een juiste administratie ve registratie en tijdig betaalde afhandeling van de claim. Bij deze werkzaamheden stel je de klant centraal bij het uitvoeren van het werk. Je werkt hierbij zelfstandig en samen met je collega’s in een team dat zich ten doel stelt de beste resultaten te halen. 
Daarnaast voer je een collegiale toetsing uit op de zelfstandige beoordeling van je collega’s en voorziet hen van feedback.

Het proces CRTV is per 1 april 2020 een nieuw ingericht proces. Hoewel er volgens standaarden en procedures wordt gewerkt vraagt een relatief nieuw proces van jou ook: een zelfstandige proactieve en klantgerichte houding, een goed vermogen tot interpreteren, alertheid, initiatief, (team-) afstemming en de wil om te leren en mee te denken over proces- en organisatieverbeteringen. Ten slotte ben je samen met je collega’s in het CRTV team verantwoordelijk voor de kwaliteit van je eigen werk en het team. In die samenwerking stel je je open voor het geven en ontvangen van feedback.

Je bent enthousiast over de bovenstaande werkomgeving. Je hebt een afgeronde HAVO/MBO 4-niveau opleiding. Je beschikt over cijfermatig inzicht, je bent communicatief vaardig en een teamspeler. Verder ben je flexibel en veranderbereid. Je bent sterk gefocust op de klant en je bent in staat een complexe wetsuitvoering te beoordelen en telefonisch toe te lichten aan de klant.

Tijdens de opleidingsperiode voor deze functie van ca. 3 maanden is een arbeidsduur van minimaal 32 uur per week gewenst. Er zal in deze periode veelal op kantoor gewerkt worden. Voorts is flexibiliteit in arbeidsduur belangrijk in geval er noodzaak is om over te werken.

Je beschikt aantoonbaar over de volgende competenties
Klantgerichtheid, samenwerken, resultaatgerichtheid, besluitvaardigheid, oordeelsvorming, organiseren eigen werk, kwaliteitsgerichtheid en leervermogen.

UWV biedt je naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden:  

• Beloning conform CAO UWV; de functie is ingeschaald in functiegroep 4. Salarisindicatie (bij een 38-urige werkweek) tussen € 2.393,11 en € 3.075,55 bruto per maand.
• Een dertiende maand
• Keuzeplan arbeidsvoorwaarden
• Goede pensioenvoorziening
• Aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling

UWV staat voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Wij zorgen voor een deskundige en efficiënte uitvoering van de werknemersverzekeringen, zoals de WW, WIA, WAO, WAZ, Wazo en Ziektewet. Daarnaast bieden wij arbeidsmarkt- en gegevensdienstverlening. Dat doen we als zelf-standig bestuursorgaan (ZBO) in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Meer weten over UWV, visie en missie?

Informatie over de divisie
Bijna 1,4 miljoen burgers en hun gezinnen zijn vanwege werkloosheid, ziekte of arbeidsonge-schiktheid voor hun inkomen afhankelijk van UWV. De divisie Uitkeren zorgt voor een efficiënte en snelle verwerking van uitkeringsaanvragen van klanten en uitbetalingen aan klanten. Wanneer werken niet of niet direct mogelijk is, verzorgen we een uitkering.

De divisie Uitkeren heeft haar visie op de toekomst vastgelegd in het document ”Visie Uitkeren 2022”.  Wij handelen vanuit de pijlers professionaliteit, eigenaarschap en uitstekende dienstverlening. We handelen vanuit onze kernwaarden respect, openheid, eigen verantwoordelijkheid, professionaliteit en integriteit.

Informatie over de Compensatie transitievergoeding (CRTV)
Vanaf 1 april 2020 wordt de Compensatieregeling transitievergoeding’ (CRTV) , waarmee werkgevers compensatie kunnen aanvragen voor een reeds betaalde transitievergoeding aan een (ex-) werknemer die ziek uit dienst is gegaan uitgevoerd.  We spreken binnen UWV van CRTV-LAO (Langdurige Arbeidsongeschiktheid).

Vanaf 1 januari 2021 kunnen werkgevers ook compensatie aanvragen die zij betaalden nadat zij hun bedrijf wegens overlijden of pensionering hebben moeten beëindigen. We speken binnen UWV van CRTV-BE (Bedrijfsbeëindiging).

CRTV valt binnen het domein OSW (Overige Soorten Werkloosheid) en wordt landelijk uitgevoerd op de locatie Laan op Zuid 393 van Uitkeren Rijnmond.
 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Voldoe je aan het gestelde profiel en beschik je over de juiste ambities, dan ontvangen we graag je sollicitatie, bestaande uit een motivatiebrief en CV uitsluitend via de aangegeven sollicitatielink. Alleen dan nemen we je sollicitatie in behandeling. Solliciteren op de vacature kan tot en met 1 januari 2023.

Voordat je in dienst kunt treden dien je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de aanvraag van de VOG.

Ben je in komende periode vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen? Geef dit dan duidelijk aan in je sollicitatie!

Vragen?
Als je vragen hebt over de inhoud van deze vacature, kun je die stellen aan Vanessa van Gemert, Manager Uitkeren, telefoonnummer 06 – 50 18 97 27.

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)