Vind je het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en sta je stevig in je schoenen? Word dan klantcontact medewerker bij de Belastingdienst!
Voor onze opdrachtgever de Belastingdienst in Rotterdam zijn wij op zoek naar meerdere klantcontact medewerkers.
Je gaat voor Douane Nederland aan de slag. De Douane is een handhavende en klantgerichte organisatie waarvan de activiteiten direct van invloed zijn op onze samenleving. Het werk gaat verder dan de grenzen van Nederland bewaken: het is van invloed op de hele wereld. Als klantcontact medewerker ga je aan de slag op het Douanekantoor in Rotterdam. Hier houden ze zich bezig met het Unit aangiftebehandeling.
Werkzaamheden
De telefonie van de unit Aangiftebehandeling, is een ondersteunend proces, binnen de processen invoer en uitvoer. Dat houdt in: het geven van inlichtingen of informatie over zaken van feitelijke aard, zoals procedures, afspraken en spelregels.
Als klantcontact medewerker zorg jij voor vermindering van de administratieve en fysieke lasten voor bedrijven. Jij beantwoordt de telefoon waar om informatie over de eventuele status/behandeling van een invoer/uitvoer aangiften wordt gevraagd. Dagelijks komen er telefoontjes binnen van indieners vanuit het bedrijfsleven die de status van hun gedane aangifte ten invoer of uitvoer willen weten. Het is aan jou om dit op een correcte en wijze manier te woord te staan.
Interesse? Solliciteer met een up-to-date CV en een uitgebreide motivatiebrief!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
