Implementatieadviseur WERKbedrijf in Heerlen

Beschrijving

Jij bent dé expert op veranderkundige vraagstukken en vertaalt deze moeiteloos naar de meest passende implementatie strategieën. Je veranderkundige expertise wordt ingezet bij landelijke vernieuwingen en verbeteringen. Je richt je op de aanpak van de implementatie om tot een succesvolle vernieuwing of verbetering te komen. Je ondersteunt hiermee het rayonmanagement die eindverantwoordelijk is voor de uitvoering van de implementatie.

• Je wijze van implementeren draagt bij aan uniforme en herkenbare dienstverlening;
• Voor iedere verandering kies je de best passende/meest effectieve implementatieaanpak;
• Je werkt planmatig en organiseert betrokkenheid en kennis van specialisten ui de staf en de uitvoering.

We werken samen gewerkt op basis van ‘vertrouwen in vakmanschap’. Dit betekent dat wij op zoek zijn naar talent dat zich bewust is van de eigen kwaliteiten en nieuwsgierig is om zichzelf verder te ontwikkelen. Wij bieden uitgebreide mogelijkheden voor het volgen van vakopleidingen en trainingen.

Als basis neem je mee:
•  Functioneert minimaal op HBO werk- en denkniveau;
•  Je hebt kennis van organisatiekunde, bedrijfskunde en verandermanagement;
•  Je hebt actuele specialistische kennis van en relevante ervaring met veranderkunde/ implementatieprocessen en heeft voldoende beeld van de dienstverlening in de praktijk;
•  Je bent op de hoogte van systemen, processen en wet- en regelgeving in relatie tot de dienstverlening van het Werkbedrijf;
•  Je beschikt over goede adviesvaardigheden en kan schakelen tussen verschillende managementniveaus. Het proces en het uiteindelijke uniforme resultaat zijn leidend;
•  Je bent communicatief sterk en bent goed in het opbouwen van werkrelaties;
•  Je bent georganiseerd, analytisch en houdt van complexiteit;
•  Je hebt affiniteit met IT;
•  Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Jouw competenties
Naast de competenties Klantgerichtheid, Resultaatgerichtheid en Samenwerken beschik je als Implementatieadviseur over onderstaande competenties;

•  Oordeelsvorming;
•  Overtuigingskracht;
•  Organisatiesensitiviteit;
•  Plannen & Organiseren;
•  Onafhankelijkheid.

Werken bij UWV betekent aandacht voor je ontwikkeling als professional, een goede werk-privébalans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt in een dynamische en complexe werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. Daarnaast krijg je de kans bij te dragen aan het perspectief van onze klanten.

Jouw werk als Implementatieadviseur bij UWV maakt het verschil voor veel mensen in onze maatschappij.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• Een salaris dat ligt tussen € 3.422,57 en € 4.739,63 bruto (bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring);
• Een vaste 13e maand;
• Een goede pensioenvoorziening;
• Aantrekkelijke studieaanbod (meer dan 2.000 opleidingen en trainingen), die we laten aansluiten bij jouw persoonlijk ontwikkelplan;
• Interessante doorgroeimogelijkheden;
• Aandacht voor gezondheid en vitaliteit door onder meer toegang tot een online platform;
• Hybride werken;
• Een werkplek die goed te bereiken is met het ov;
• Reiskostenvergoeding;
• Een baan voor 32-38 uur, waarbij we starten met een jaarcontract. Na dit jaar kijken wij graag verder naar de mogelijkheden.

De afdeling Dienstverlening WERKbedrijf innoveert, ontwikkelt, maakt, beheert en biedt dienstverlening aan burgers en werkgevers en draagt op deze manier bij aan een optimale arbeidsparticipatie van de beroepsbevolking.

Onze klanten nemen dienstverlening af die anticipeert op hun persoonlijke situatie en hen op weg helpt binnen het domein Werk en Inkomen. Onze klanten voelen zich gehoord en gezien en zijn aangenaam verrast. We geven onze dienstverlening vorm met de klant en bepalen niet voor de klant. Vertrouwen in de klant is de basis voor ons handelen.

Informatievoorziening bij UWV
ICT is voor UWV ontzettend belangrijk. Met 100 miljoen bezoekers op uwv.nl en werk.nl is UWV de grootste digitale dienstverlener binnen het publieke domein. Toegankelijke en goed werkende ICT-systemen zijn dus cruciaal. Privacy en het beschermen van gegevens van onze klanten zijn daarbij zeer belangrijke thema’s. Daarnaast zien we dat de organisatie en samenleving om voortdurende vernieuwing van onze ICT-voorziening vragen. Ook krijgen we vanuit Den Haag opdrachten om te voldoen aan nieuwe wetgevingsvereisten. Daarom werken onze ICT-professionals met 2.000 collega’s binnen de informatievoorziening elke dag aan het realiseren van onze missie; zorgen voor ICT die werk, voor iedereen.

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Past deze functie goed bij jouw ambitie en profiel? Dan kijken wij uit naar jouw bericht/reactie. Vergeet niet jouw cv en motivatiebrief mee te zenden.

Solliciteer uiterlijk voor 24 november a.s. via de sollicitatiebutton.

Vanwege de huidige AVG wet- en regelgeving, verzoeken wij je uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren. Op die manier kunnen wij jouw sollicitatie goed in de gaten houden, zonder dat deze verdwijnt in een mailbox.

Vragen over de functie
Meer weten over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Wendy Jongerden, Implementatieadviseur, via of 06-11 75 84 27.

Vragen over het proces
Heb je meer informatie nodig over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Ardjan Swerink, Recruiter, via of 06-25 27 57 41.

Referenties en VOG
Het opvragen van referenties kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Daarom wordt bij je sollicitatie altijd een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aangevraagd.

Acquisitie niet gewenst
Vanuit UWV steven wij naar een helder en transparant proces voor elke vacature. Wij zijn echte gebonden aan vaste leveranciers, waardoor wij acquisitie niet wenselijk vinden. Wij hopen dat je dit als leverancier respecteert.

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Heerlen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)