Lead Architect Klant & Service in Amsterdam Sloterdijk

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38... Wat je gaat doenTer versterking van onze Architectenteam bij de afdeling IV willen wij in gesprek komen met kandidaten voor de functie van Lead Architect. Ons team bestaat uit tien Bedrijfs- en IT...

Beschrijving

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38 uur


Wat je gaat doen

Ter versterking van onze Architectenteam bij de afdeling IV willen wij in gesprek komen met kandidaten voor de functie van Lead Architect. Ons team bestaat uit tien Bedrijfs- en IT-architecten, die door jou gecoacht worden. Jouw team werkt aan de realisatie van de communicatie componenten voor het UWV, voor de zakelijke markt, burgers en partners. Het team maakt architectuur afspraken en borgt de architectuur tijdens de realisatie binnen de ontwikkel en scrumteams. Je rapporteert direct aan de Manager IV Office en indirect aan de Directeur IV van K&S. Daarnaast werk je intensief samen met interne stakeholders zoals het Hoofd van het CIO Office en de domeinmanagers. Je standplaats is het UWV-hoofdkantoor bij station Sloterdijk in .

  • Je bent verantwoordelijk voor de bedrijfs-, IT en gegevensarchitectuur van de digitale, telefonische dienstverlening en content management processen van het UWV. De architectuur is gericht op persoonlijk en waardevolle dienstverlening in een consistente klantervaring over de kanalen heen. Belangrijke uitgangspunten daarin zijn de klantreis, Omnichannel ervaring en ontkoppeling van de front- en back-end.
  • Je bent verantwoordelijk voor de inhoud en stemt de bedrijfsvisie af met de interne stakeholders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de IV directeur over inhoudelijke zaken.
  • Je bent bewaker en hoeder van een aantal domein doelarchitecturen en verantwoordelijk voor de implementatie van de architectuur en technologiebeleidsontwikkelingsprocessen binnen jouw divisie.
  • Informatiebeveiliging & Privacy is van groot belang om een veilige en AVG compliant omgeving voor onze klanten te garanderen, dus dit AVG aspect zit in jouw genen.
  • Als permanent lid van de Architectuur Board werk je samen met je collega Lead Architecten van andere divisies en het CIO-office aan de UWV-brede Enterprise architectuur.
  • Je valt functioneel onder de verantwoordelijkheid van de Chief Architectuur & Technology Officer die vanuit het CIO-Office de architectuurwerking binnen heel UWV overziet en bestuurt.
  • Je stemt desgewenst af met externe vakgenoten bij gemeenten, SVB en Belastingdienst.
Wat we van je verwachten

Binnen UWV wordt gewerkt op basis van ‘vertrouwen in vakmanschap’. Dit betekent dat wij op zoek zijn naar talent dat zich bewust is van de eigen kwaliteiten en nieuwsgierig is om zichzelf verder te ontwikkelen. Wij bieden uitgebreide mogelijkheden voor het volgen van vakopleidingen en trainingen.

Als basis neem je mee:

  • Je hebt academisch werk- en denkniveau. Dat is noodzakelijk om de complexiteit van de informatiestromen en de architectuur van UWV te kunnen doorgronden. Bovendien geldt dit ook voor de transitie architecturen die voor komende jaren nodig zijn.
  • Je hebt in ieder geval kennis van een van de volgende aandachtsgebieden: Online Dienstverlening, Klant Contact centra of Content Management.
  • Een heldere en aanstekelijke visie op Werken onder Architectuur in brede zin en omnichannel dienstverlening is meer van belang dan aantoonbare kennis en ervaring. UWV zoekt wel mensen die meerdere organisaties van binnen hebben gezien.
  • Aantoonbare ervaring coaching op inhoud en functionele aansturing van teams.
  • Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend: je kunt goed luisteren, krijgt mensen mee, bent in staat moeilijke zaken helder uit te leggen aan mensen op elk niveau, ook buiten het IT-domein.
  • Je kunt goed samenwerken en bereikt daarmee resultaten.
  • Jij staat stevig in je schoenen, neemt verantwoordelijkheid en weet hoe je draagvlak creëert om je visie te realiseren.
Wat je van ons kan verwachten

Wij vragen nogal wat, en bieden daarvoor veel terug. Je komt in een complexe Agile werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. We bieden je de kans aan om een directe en wezenlijk bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van uitstekende digitale dienstverlening voor alle burgers en werkgevers van Nederland.

Werken bij UWV betekent een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

  • Een brutosalaris tot maximaal € 6.425,- bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring.
  • 8% vakantiegeld.
  • Een 13e maand.
  • Goede pensioenvoorziening.
  • Hybride werken.
  • Een laptop, smartphone en andere voorzieningen om thuis goed te werken.
  • Een werkplek die goed te bereiken is met OV;
  • Bij voorkeur een werkweek van 32 tot 38 uur per week.
Iets meer over Klant & Service binnen ons bedrijf

Voor de divisie Klant & Service (K&S) van UWV met ruim 1500 medewerkers zijn wij op zoek naar een Lead Architect binnen afdeling Informatievoorziening (IV). K&S is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de internet- en klantencontactorganisatie.

Een groot deel van de IV organisatie is werkzaam in scrumteams. Met jaarlijks ruim 75 miljoen bezoekers op uwv.nl en werk.nl zijn wij de grootste digitale dienstverlener binnen het publieke domein. Wij zoeken Business IT Professionals die groot denken.

Je levert een cruciale bijdrage aan één van de grootste agile transformaties. We werken hard om de agile mind-set te vergroten en steeds wendbaarder te worden met kwaliteit en leverbetrouwbaarheid als kenmerken.

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.


Wij verzoeken je uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren. Wanneer deze vacature jou aanspreekt, stuur een motivatie en een actueel cv via de sollicitatie button.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ronald Gill, Corporate Recruiter bij onze Internetorganisatie, ronald.gill@uwv.nl

Als professionele en maatschappelijke organisatie hecht UWV grote waarde aan een zorgvuldige omgang met klanten, hun gegevens en aan een veilige werkomgeving. Een zorgvuldige screeningsprocedure bij werving en selectie draagt hieraan bij.
Voordat je in dienst komt moet je een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. Tijdens de selectieprocedure krijg je meer informatie over de aanvraag van de VOG.

De vacature staat open tot en met 31 december 2022. De selectie van de kandidaten is doorlopend. Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.
De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure; referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatie procedure.

Medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden wordt gevraagd om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het afleggen van de UWV-ambtseed. Tijdens de selectieprocedure word je hierover nader geïnformeerd. Het kunnen aanleveren van een VOG is onderdeel van de indiensttredingsprocedure, maar is niet nodig om te kunnen solliciteren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status
Open
Plaats
Amsterdam Sloterdijk
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
16-11-2022

Fulltime (startersfunctie)

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.